原标题:讯点营销数据管理零碎 大数据下的营销管理体系
关于传统企业而言,数据的整合愈发重要,特别是大型公司,需求用专门的软件一致管
理公司及用户的信息,想要经过它来提升企业的销售额,以完成价值最大化。营销数据管理零碎曾经成为一个最大的热点,众多企业纷繁使用来处理企业营销管理中遇到的难题。
营销数据管理零碎(英文:marketing data management system)这个单词由北京智云汇技术股份公司提出,包括“讯点CRM”、“讯点呼叫中心”、“SEM广告数据”、“腾讯企点”、“数据可视化BI”五大功用。旨在经过企业数据的无效整合,进步企业运营管理才能!
营销数据管理零碎的使用:
讯点CRM客户数据管理:从公有客户库、洞察客户行为、交融通讯、办公协同、数据
可视化BI等方向协助企业从售前-售中-售后树立起一个完善的客户管理形式,进步企业中心
竞争力。
讯点呼叫中心管理:支持呼入呼出功用,支持多线路同时通话支持跨地域组网,无论
座席在任何地域均可经过呼叫中心软交流零碎衔接每条通话记载,都将与CRM客户相关
联,可以明晰的记载每个客户的沟通工夫及内容,为下次回访提供更多的历史BI。
SEM广告数据管理:支持主流的效果广告平台:百度、360、搜索、搜狗、昔日头条、
微信广告等平台,推行来源客户,自动与CRM材料关联,记载广告投放等信息,并且与电
话、微信、QQ沟通停顿相结合,可精准剖析出各种推行渠道的广告质量和客户活泼度。为
企业广告投放提供数据剖析。
企点与讯点CRM结合:具有向微信、QQ好友群发音讯的才能支持推送文字、图文、
H5页面音讯坚持客户的活泼度支持剖析员工任务形态、客户来源及活泼度数据,以保证
业务团队的管理才能。
数据可视化BI管理:把员工数据、广告数据、客户材料、工单义务、任务效率、员工
地位等数据停止无效结合,精确提供可视化报表,协助企业做出管理决策。
截止目前,已有10000多家企业选择讯点,讯点营销数据管理零碎能无效协助企业完成
数据化运营,打破传统销售形式,优化销售进程,降低投入本钱,为企业提供营销数据管理
处理方案,协助企业提升销售业绩。