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《舌尖3》热播 旅游企业抢滩餐饮细分市场

作者:马熙林 2018年03月01日 国内新闻

  《舌尖3》热播,旅游企业抢滩餐饮细分市场

  美食旅游份额小 收益痛点在细节

  随着《舌尖3》在春节时期开播,美食旅游又掀起新一轮热潮。“吃、住、行、游、购、娱”是构成旅游的6大要素,“吃”关于游览的意义非同小可,旅游公司关于从“吃”到“游”的延伸也顺理成章,纷繁加码旅游餐饮的细分范畴。同时,美食作为一个重要的目的地效劳时,该如何发掘美食旅游的潜力,促使更多的游客停止深度的美食体验,值得讨论。

  旅企加码“美食之旅”

  大年终四,《舌尖上的中国》第三季(以下简称“《舌尖3》”)在央视开播,旅游业“舌尖”生意潮再度袭来。

  目前,在线旅游网站仍有不少触及“舌尖之旅”的线路,比方云南旅游的“云南昆明+腾冲+瑞丽+芒市6日游线路”中,便专门布置游客一品外地美食。众信旅游直客营销中心总经理王振通知新京报记者,美食之旅成为游客们追逐的新方向。在2014年、2015年,众信旅游就曾推出美食之旅、味蕾地图等主题美食产品系列。携程相关担任人表示,携程美食林成立以来,在国际外的道路例如日本和莫干山等地推出过一系列“美食林之旅”的主题活动。美团游览相关担任人也称,在《舌尖3》播出之际,美团点评推出《舌尖3》主创团队分享幕后花絮及心路历程栏目,往年正思索推出“美食地图之旅”栏目系列。

  抢手餐厅预订环比下跌40%

  “吃、住、行、游、购、娱”是构成旅游的6大要素,“吃”关于游览的意义非同小可。据2017年旅游消费数据显示,购物消费收入实践转移到了吃苦型消费上,美食、文明文娱消费比重正大幅增长。中国旅游研讨院发布的《全球自在行报告2017》也显示,中国人尤其喜欢用滋味来记忆一座城市,使美食消费的增长尤为明显,美食之旅失掉的反应也不错。

  随着消费晋级,越来越多的游客将“食”作为一种理解外地文明的窗口。2017年,携程美食林的数据显示,约76%的游客会在出行前对餐厅停止阅读,对抢手餐厅提早停止预订的人数环比下跌约40%。由此可见在不同的消费场景下,人们对美食的消费需求出现愈加细分化的偏好。美团游览相关担任人表示,消费者在游览进程中,关于餐饮的真实需求潜力宏大。“酒+餐”形式一个月即为协作的酒店同伴带来共1.5亿元的餐饮销售额。游览和餐饮的一站式预订,不只可以提升消费者游览体验,也可以全方位提升商家综合收益。

  在线平台抢夺餐饮细分市场

  餐饮是目的地碎片化资源中重要的一环。随着“机+酒”格式逐步波动,目的地细分市场繁华起来。关于旅游企业来说,发力目的地美食也可以提升企业在目的地的话语权,尤其是在出境游市场。

  关于旅游者来说,寻觅餐厅和点餐进程中信息很不对称,尤其是出境游,更需不知道从何时开始,个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用,办理签证无需银行流水证明,甚至租车住酒店都不需要交付押金……求平台从中衔接。2016年,携程成立餐饮品牌“美食林”,并在往年1月和Priceline旗下的在线餐厅预订平台OpenTable达成协作。携程相关担任人表示,2018年美食林将持续扩张幅员,打通上下游,添加用户数量和运用场景。背靠美团与群众点评的美团游览在美食方面,具有用户临时积聚的运用场景,并于2017年推出了“酒+餐”的一站式预订。值得留意的是,各大平台关于目的地的美食榜单评选也非常热衷。剖析指出,平台可以经过榜单同时抓住游客和餐饮提供商。

  此外,这一细分范畴也催生了一些创业公司。全球餐饮的规范化水平较低,不同的区域、产品、制度、效劳存在差别,这就给了两头效劳商一定时机,比方b2b效劳商途中美食,其开创人周历健曾坦言,“出境游餐饮市场还处于初级阶段,市场规模与潜力并没有真正激起,这需求更多玩家参与,推进整个行业的开展。”

  细节需求难以满足

  疾速增长的游客群体对旅游餐饮有着宏大需求,但在寻觅契合本人口味的外地特征美食,获取即时无效的美食信息,以及提早预订抢手餐厅上仍有较多痛点。比方,“人气”特征餐馆有能够是游客专属,国外抢手餐厅不契合国人的用餐习气,也有消费者指出“外地人吃的特征餐馆,多是外语菜单,重量规格、效劳费、小费等都需求留意”,很多平台在精确度和细节上依然难以满足需求。

  业内人士指出,如何丰厚用户的旅游餐饮选择,防止踩雷和“黑店”,协助出行者订到想去的餐厅,提供更精确合理的目的地美食攻略,都是各个平台努力要去改善和处理的成绩,同时榜单的制定,更要瞄准旅游用户需求,仔细塑造规范,才干被市场认可。

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  中国将来研讨会旅游分会副会长刘思敏指出,地道的美食之旅,需求游客有十分激烈的美食兴味,通常价钱不菲。因此虽然美食旅游普遍存在,美食专项旅游的份额却并不算大,若想进一步发掘美食旅游的潜力,决不可梦想毕其功于一役。

  ■ 专家观念

  建立美食发源地

  《舌尖》平台催热了不少地域旅游市场的开展,专家指出,这时分的旅游开发也一定要在“原汁原味”的前提之下研发,重点开发旅游地旅游文明相关类型的产品,不要一味追求一时的经济效益,而要与旅游地旅游文明相一致。

  在此背景下,旅游企业关于目的地餐饮的发力,离不开本地餐饮效劳的开展,关于很多具有中央特征和民族文明的目的地来说,突出美食特征,提升文明的附加值也是提升旅游的吸引力的途径之一。特征和品牌做起来,吸引游客,也才干失掉旅游企业的喜爱。

  刘思敏表示,美食历来都是旅游的要素之一,也是重要的吸引物,更是很多有美食旅游资源的地域主打的王牌。《舌尖》的热播让旅游企业用新的概念引发大众的关注兴味,为了坚持这股关注热潮可以长盛不衰,相关方面可以借助这个绝佳的契机让美食不得人心,扩展专项游的市场,进而创新旅游的形式。

  本版采写/新京报记者 王胜男

  创意图片/新京报记者 王远征