2万家政府网首晒“年检”报告

　　常态化监测掩盖面扩展，各地域各部门每季度网站抽查比例从10%进步到30%;全国累计整合迁移有力维护政府网站2万余个，减幅达46%;肃清“山寨”政府网站继续推进……

　　1月底，各地域、各部门2万多家政府网站初次发布“年检”报告，既有强化监视的《政府网站监管年度报表》，也有深化“自检”的《政府网站任务年度报表》，向全社会亮出政府网站“家底”，进一步推进建立全体联动、高效惠民的网上政府。政府网站能否合格、能否满足大众等待等，目标数据了如指掌。

　　98%政府网站发布年报

　　“四不”成绩成调查重点

　　截至2月25日，一个叫“衡水市工业新区教育局”的“山寨”网仍然能顺利翻开，栏目建立看似有模有样，而实践上该局纯属杜撰;去年10月，安徽省池州市平安消费监视管理局网站被发现冒充，省政府网站接到报告后立刻处置，完成全省范围内网络封堵。

　　近年，冒充政府网站一度层出不穷，假证、假商品、假缴费借此打掩护，损害大众利益。2017年，肃清举动继续停止。截至目前，北京市、河北省、山西省政府网站辨别发现并处置冒充网站2个、3个和7个。

　　去年5月，国办《关于印发政府网站开展指引的告诉》正式印发，明白要求从2017年度开端，逐年编制《政府网站监管年度报表》和《政府网站任务年度报表》，并在每年1月31日前向社会地下发布。

　　记者从国务院办公厅政府信息与政务地下办公室理解到，往年2月初，全国2万多家政府网站中，已有约98%网站发布任务报表，承受社会监视。此外，各地域、各部门发布了对本地域、本部门政府网站监管任务的报表。目前，国办正在对发布状况核准统计。

　　除“冒充政府网站处置”这项目标外，两份报表的调查目标紧扣群众反映激烈的更新不及时、信息不精确、互动不回应、效劳不适用等“四不”成绩。地下网站抽查、网站开设整合、“我为政府网站找错”平台网民留言操持、冒充政府网站处置……《政府网站监管年度报表》的目标内容侧重机制建立，引导和强迫各管理单位树立并完善这些机制，更好为网上政务保驾护航;《政府网站任务年度报表》的目标内容更多思索用户运用，包括信息发布、专栏专题、解读回应、办事效劳、互动交流、平安防护、挪动新媒体、创新开展等。

　　“两份年报的重要特点是量化、数字化、客观化，顺应不同层级、不同类别、不同开展程度的政府网站，既便于横向或纵向比拟，又明晰直观表现网站监管和任务详细状况”，清华大学公共管理学院博士王友奎以为，这意味着政府网站建立和管理的方向性愈加明白。

　　98%网民留言及时办结

　　在线办事水平尚不均衡

　　翻开北京市政府门户网站，登录首页“政务效劳”栏目，依据效劳类型，市民可选择团体效劳、部门效劳、便民效劳、利企效劳、阳光政务等项目。进一步点击，可以看到“便民效劳”项目掩盖日常生活多个方面，如出境游证件、寓居注销卡等，还可查询车辆守法信息;“利企效劳”则提供查询征税申报、企业年报等效劳。

　　依据《北京市人民政府门户网站2017年度任务报表》，2017年网站政务效劳事项数量超越20万，一批公共效劳事项完成网上预定、网上申报。

　　经过能否发布效劳事项目录、注册用户数、政府效劳事项数量、可全程在线操持政务效劳事项数量等目标，大众可疾速理解各网站办事效劳成效，也可与素日办事感受做比拟。年报显示，政府网站效劳事项品种和总数出现逐年添加的现状，天津市政府门户网站提供政务效劳事项超17万回到当下汹涌澎湃的AI浪潮，正如所有的企业都被互联网化一样，所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中，也包含CSDN。同时，作为全球最大的中文IT社区，CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。项，江西达16万项。

　　但是，各地在线办事水平开展并不均衡。

　　例如，云南省政府门户网站去年政务效劳事项总量在全国靠前，但全程在线办事比例不到1%。相比之下，湖北省、黑龙江省总数虽不靠前，但在线办事率辨别接近20%、100%。专家指出，网站效劳在向着“应上尽上”方向开展的同时，实践生活中能否“在线”操持直接关系大众体验的好坏。

　　2017年，政府网站任务愈加注重与大众的互动交流，报表里有关互动交流的目标不少。比方，留言操持、征集调查、在线访谈的数量与工夫等，被要求明白填写;收到留言数量、按期办结数量、超期办结数量等状况被要求发布。据统计，截至2017年底，全国政府网站已累计处置37138条网民留言和赞扬，总体办结率达98%。

　　挪动政务初次归入考核

　　雷人雷语仍需积极管理

　　2月25日，在安徽省政府伴随着互联网和移动生活的日趋成熟，芝麻信用高分和良好的个人征信记录，不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富，更能大大便利我们的生活。微信大众号“安徽省人民政府发布”最新一期“回应关切”栏目中，针对一位网友反映向外地村委会请求宅基地“遇阻”一事，有关部门给予威望政策释疑，并发布回复内容，遭到网敌对评。据理解，安徽省政府官方微博也已守旧留言操持功用，2017年挑选需操持的网民留言事项604条，触及住房、城乡建立、土地、环保等范畴，均匀每天给网友办成2件事。

　　目前，安徽省政府网站积极推进各项效劳任务向挪动端拓展，全省16个市、105个县(市、区)全部守旧政务微博微信。“当网民在线发声、隔空喊话，挪动新媒体正成为让每一件‘大事’落地生根的新平台。”安徽省政府网站担任人说。

　　“挪动新媒体”调查目标，初次呈现在政府网站年度报表里。依据此次发布状况呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前，从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。，政府两微一端等政务挪动端正在迅速“吸粉”。

　　河南省政府门户网站的挪动APP“河南政务”下载量达几十万;农业部开设农民日报、中国农业旧事、微观三农、农视网微信公号，总订阅数超500万;广东省政府门户网站开发省政府公报微信小顺序，去年发布36期公报，用户数迅速过万。

　　此外，北京市、贵州省、四川省等地以及科技部、公安部、国度食药监总局、中国迷信院、中国气候局等政府网站，纷繁入驻网易旧事、搜狐旧事、腾讯企鹅号等旧事客户端，不少已“小有名望”。

　　不可无视的是，仍有局部地域和部门的政府网站新媒体管理发布混乱，存在创办底数不清、管理责任不明等成绩。有的频现雷人雷语，有的政府新媒体账号还成了“娱记”“段子手”，有些地域还未守旧挪动端效劳。

　　据清华大学对全国415家政府门户网站的抽样调查，2017年59.2%的网站建立了政务微信且更新较好，12.8%更新普通，27.2%尚未树立政务微信;28.4%建立了APP且更新较好，22.2%更新普通，49.4%尚未建立APP。

　　挪动政务的建立还需更多技术支持。专家指出，关注信息效劳聚合的“搜索即效劳”、细分用户群体的“多言语版本”、打造团体和企业特性化效劳的“千人千网”以及大数据支撑等“硬”目标，既是对政府网站一年来运维效果的展示，也为政府网站的开展指出了新方向。