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聂鹏:营销的终极方针是成为一个“社会营销复

作者:王龙远 2018年02月27日 国内新闻

国际在线企业频道音讯:近日,中国景区联盟培训A系列暨大目的地营销峰会在北京召开。来自旅游行业管理机构、目的地城市、景区资源方等指导及担任人,以及各相关行业和媒体代表共400余人齐聚一堂。在会上,隆基泰和集团文旅事业部副总经理,兼易水湖度假区副总经理聂鹏在峰会上宣布了主题为&ldquo开展中景区的营销包围&rdquo的演讲。

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隆基泰和集团文旅事业部副总经理,兼易水湖度假区回到当下汹涌澎湃的AI浪潮,正如所有的企业都被互联网化一样,所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中,也包含CSDN。同时,作为全球最大的中文IT社区,CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。副总经理聂鹏宣布演讲 (隆基泰和集团供图)

隆基泰和集团成立于1995年,是以房地产开发、修建业为龙头,集新动力、商贸流通、旅游休闲、房地产等多种行业为一体的大型企业集团。历经20余年开展,集团目前总资产超550亿元,延续四年蝉联中国企业500强。

聂鹏以隆基泰和集团目前正在运营的雄安新区白洋淀美芦项目和易水湖度假区项目为例,向与会者分享了他的分阶段营销经历。聂鹏讲道:&ldquo从景区营销的范畴来看,通常把景区分红&lsquo初期、开展中、成熟&rsquo三个阶段。以京津冀周边地域为例,年接待量40万以下,营收2000万以内为初期阶段。此阶段的营销需求树立一个根本完好的营销架构,重点关注价钱体系、营销渠道、产品类型三个方面。当景区接待量到达50万-200万,营收到达4亿左右,景区就进入了开展中阶段。在开展中阶段,景区营销的关注点应提升到市场调研、媒体传达和效果监控三个方面。当一个景区进入成熟阶段,营销关注点就应上升到 &lsquo品牌、知识产权、客户关系管理&rsquo。成熟阶段营销要以发明游客的情感链接为目的,从而达成社会化营销。&rdquo

聂鹏说:&ldquo易水湖度假区项目作为处于开展中阶段,迅速生长的传统景区,在以上营销实际的根底上,不断经过理论任务做着积极的探究。&rdquo

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聂鹏分享易水湖度假村项目营销经历 (隆基泰和集团供图)

首先是市场调研。易水湖度假区项目仅做游客客源地剖析一项内容就触及了7个维度:自驾游、停车场、线下TA、线上OTA、微信粉丝,以及网络搜索地、手机号码归属地。项目组对庞大的调研数据停止了深度剖析,从而精准确实定了营销方案。

其次,易水湖度假区项目在新媒体矩阵的初期搭建上也是经历颇丰。项目组依据不同媒介渠道的客群根底,针对自媒体、旧事客户端、资讯类和其他四大类别新媒体传达渠道投放不同的内容。最终完成了信息的精准传达,到达了很好的宣传效果。

第三,效果监控。聂鹏以易水湖度假区项目2017年7月15日至10月31日总计108天的工夫里停止的11项营销活动为例,比照多项数据,并最终应用详细的指数数据停止效果监控。这也是易水湖度假区项目营销任务在指数研讨方面的一项重要打破,为项目后续的营销活动提供了绝对明白的数据根据,也为同行业文旅项目提供了营销参考。

最初,聂鹏指出,营销其实就是一个&ldquo关注、兴味、购置、体验、分享&rdquo的循环进程。景区营销范畴正在从草根的UGC,向专业的PGC的积极转变中行进,景区营销从业者的最终愿景将是把单点营销上升到社会营销的层面,从而构成愈加庞大的营销复合体。

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中国景区联盟培训A系列暨大目的地营销峰会现场 (隆基泰和集团供图)

构成营销复合体,完成&ldquo景区联动,共谋开展&rdquo也是本次大会的主办方之一,中国景区联盟成立的主旨和追求。本届营销峰会是中国景区联盟整合行业内优秀资源,搭建分享平台的一次成功理论。将来,中国景区联盟将持续深耕营销及创新范畴课题研讨,为行业良好开展奉献一份应有的力气。(供稿单位 隆基泰和集团 供稿人 张国刚 编辑 赵娜)