营销从良好的客户体验开端
以前我在当当网看了一部电子书小说《余罪》。一开端是收费的。我不断看了大约四十八章当前,才开端免费,况且如投币电话一样一段一段的收取,我那段工夫如上瘾一样,被跌宕崎岖的故事情节所吸引,沉陷主人公的爱恨情仇之中,在读完全部篇章后,不知不觉曾经破费两百块钱,没有心痛的觉得,只要急转直下的回味和余音绕梁的酣畅。
在这个眼球经济的时代,酒香不怕巷子深的营销形式曾经不能顺应这个快节拍的社会。能否给客户良好的体验,才是营销的真理。当买东西成为完成人生价值的体验和发生身心愉悦的阅历时,产品和营销才干完成合伴随着互联网和移动生活的日趋成熟,芝麻信用高分和良好的个人征信记录,不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富,更能大大便利我们的生活。一。前段工夫,我买了一个德国制造的炒锅,我就成了德外货的义务宣传员,我的行动禅是:这个锅煎鱼不粘锅。从此做饭做菜成了一种习气,成了一种兴味,成了一种完成自我价值的方式。
从我的亲身阅历来看,我们农商行不断强调开展不易,无法与商业银行停止正面竞争,这是一种推诿与借口。首先我们应该检讨有没有让客户爱不释手的产品,有没有直击客户痛点的效劳,有没有让客户充沛体验的渠道?假如可以做到这三点,我置信就可以像马云所讲:天下没有难做的生意。
农商行要顺应供应侧变革的需求,因客户和市场而变,潜心做好本人的产品,做到极致的效劳。要克制急燥冒进的激动,坚持顺应新常态的耐烦。依照百年企业规范打造本人的银行,一代接着一代接力,以工匠肉体潜心打磨本人的企业,让农商行成为一个百年企业,百年品牌。
没有极致体验的产品和效劳是稍纵即逝的;没有良好客户体验的营销是自说自话的。
凤台农商银行 刘荣海