对企业来说，“走出去”是完成国际化开展的殊途同归。经过察看，外资企业“走出去”，通常是公共关系、名誉管理等软实力先行，中国企业“走出去”，则多是资本等硬实力先行。理论证明，面对海内市场，企业软实力先行，各项事业开展事半功倍；软实力滞后，则事半功倍。

　　近年来，我国企业“走出去”的步伐大大放慢。普通来说，中国企业在“走出去”时，最先“走出去”的往往是资本和劳务效劳，其次是产品，再次是技术。在展开业务的进程中，通常是呈现负面舆情后，企业才开端着手应对、展开正面宣传、打造品牌抽象、践行社会责任。“走出去”的根本途径是“资本效劳产品技术品牌抽象名誉管理”。

　　反观以后一些开展成熟的跨国公司，在开辟国际业务进程中，途径与此恰恰相反。它们往往是公共关系和品牌先行，然后是产品和效劳、投资建厂、卖技术和专利，最初再停止资本输入。

　　日本企业进入中国市场就是一个名誉管理先行的成功案例。日本企业首先在中国停止少量社会公关活动。上世纪80年代，建立中日敌对医院、组织中日3000名青年大联欢、建立中日敌对林、结对树立中日敌对城市等。第二步则加大对品牌抽象的投入，上世纪80年代中期，松下、索尼、东芝、夏普等日本企业的广告在我国的电视、播送、报纸等传达渠道频繁亮相，而且采取饥饿营销战略，品牌宣传气势宏大，在产品供给方面却供不应求。第三步就是合资建厂、转卖技术。第四步再停止资本输入。日本企业“走出去”根本遵照着“公共关系品牌产品和效劳技术资本”的途径。

　　客观地看，中国企业“走出去”的做法还不够成熟。2017年，我国共对全球174个国度和地域的6236家境外企业新增非金融类直接投资，累计完成投资1200.8亿美元。但是，过来中国企业在海内展开业务时大多先投资，最初再停止名誉管理任务，招致海内市场对中国企业的印象不佳，通常是“大而不强”，有形中对中国企业完成“走出不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……去、走出来、走上去”设置了妨碍。

　　中国企业在“走出去”的进程中，必需充沛注重品牌名誉的重要性，认识到“走出去”，名誉管理先行则事半功倍；反之则寸步难行、事半功倍。

　　如何更好营建企业在海内的品牌抽象和名誉，是一个关键成绩，其中重要一环，就是在传达进程中细分传达对象、完成精准传达。

　　一是要增强与国际媒体的沟通。目前，东方国度的言论根本上还是被金融时报、路透社、彭博等国际传媒集团掌控。如何与这些“国际主流媒体”坚持无效的沟通关系，本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。对企业的海内传达十分重要。应自动反击，以坦诚开放的姿势面对海内媒体，经过与国际媒体驻华代表处深化沟通，加深理解和交流协作，经过“请出去、走出去”等方式，为其提供无效信息，组建起海内传达的“冤家圈”。

　　二是做好分区域的传达战略研讨。前几年，中国石化作为国际田联的官方协作同伴，制造了企业宣传片停止投放，内容是绿色低碳开展的“小清爽”作风。这一作风的内容在欧美地域遭到普遍好评，但在莫斯科举行的国际田联世界锦标赛上，却没有失掉认可。经研讨发现，由于俄罗斯民族崇尚实力，通常愈加注重企业的世界排名和运营业绩，“小清爽”作风不对其“胃口”。这个例子阐明，不同的文明传统会招致同一内容的传达效果大相径庭。“走出去”企业必需对目的地国的政治、经济和媒体环境停止研讨，量体裁衣制定有的放矢的精准传达战略。

　　三是要充沛应用新媒体。很多企业在新媒体开展初期没有对其给予足够注重，这种看法必需转变。如今，海内信息传达方式和信息载体正在发作宏大变化，中国企业要及时顺应，充沛应用各种平台和渠道积极发声。

　　应该看到，中国企业要真正“走出去、走出来、走上去”，除了技术实力外，企业本身的文明实力也很重要。不少“走出去”的企业缺乏与海内大众和利益相关方在文明方面的沟通，难以构成情感共振，这种状况必需惹起注重，并加以改动。

　　此外，经过察看在中国市场开展的外资企业，我们发现，它们都在极力弱化本国颜色，更多地强调要造福中国本地。比方，韩国三星集团不断强调扎根中国，做中国人民喜欢的企业；美国通用电气公司曾表示在中国的使命就是要向中国人民转移知识，用技术造福中国人民；荷兰皇家壳牌集团不断以“以担任任的方式满足全球目前和将来的动力需求者”自居。这些跨国公司大都在展现本身的全球视野、开放襟怀，把处理全世界大少数人民的需求和困难作为本人的使命。“走出去”的中国企业也要在这方面下功夫，完成本身更好开展，才干为祖国做出更大、更多奉献。