关于传统金融机构如商业和投资银行、基金公司以及保险公司来说，每一项金融买卖都树立在品牌良好名誉和可信度的根底上。没有一团体或许企业会冒险把本人的投资交给一个他不信任的机构去管理。具有良好名誉的品牌代表的是更强的抗风险才能和更平安的资金维护。

因而，关于这些金融机构来说，与其说塑造品牌抽象，毋宁说是管理企业名誉。但是在中国，不管是外资企业还是本地民营企业，要想塑造一个值得用户信任的金融品牌需求面临一些额定的压力，由于大局部企业从政府取得的支持十分无限，品牌的沉淀更多依托的是人脉和口碑。

因而，b2b金融机构在品牌管理方面所做的努力依然停留在十分外表的阶段，似乎只局限于传递一种保守的严肃感。关于他们来说，这种严肃感虽然很刻板，但是意味着严谨和平安。既然名誉关乎一个金融机构的生死，那么品牌管理难道不应该被提升到和品牌信誉同等重要的地位吗？

 

(工银租赁针对企业端用户重新树立品牌抽象)

 

和B2C范畴不同，B2B品牌面对的用户不是团体，而是企业消费。企业的消费往往是由多个决策者个人做出的购置决议。因而，少量心情化和文娱化的内容不一定能震动他们，但是一个专业的企业网站和精准定位的社交媒体账号往往能加深他们对品牌可信度和忠实度的印象。

以工银租赁（ICBC Leasing）和工银国际（ICBC International）为例，这两个立足中国着眼全球的品牌是如何迅速确立其在市场中的位置的呢？他们的品牌塑造关于广阔金融机构又有何自创意义呢？

以企业用户为中心的品牌设计

要说如今的传统金融行业企业家不注重互联网营销，其实是冤枉他们了。至于说用的办法能否正确，那又是后话了。由于金融产品与其他消费品不同，错误的互联网营销方式不只不会为品牌加分，反而有能够带来负面的影响，而这种影响往往是不可逆的。比方很多金融机构非常热衷的搜索引擎优化、关键字购置等等，为什么收效甚微呢？其实成绩的基本不在于流量，而在于精准定位。

以企业网站为例，大局部人在阅读企业官网的时分都会碰到这样一种状况网站的导航栏和内容活脱脱就是企业宣传手册的电子版。你至多需求5-回到当下汹涌澎湃的AI浪潮，正如所有的企业都被互联网化一样，所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中，也包含CSDN。同时，作为全球最大的中文IT社区，CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。6次的点击才干到你想要的信息，这种觉得就像是在阅读一份很多页的文件一样，大局部工夫都花在阅读一些无用的内容上。 

工银租赁（ICBC Leaning）在最后做品牌筹划的时分就有要改动这种现状的想法。进入他们的英文网站，可以看到网站的分类以不同的B端客户分类，每个类别对应相关的内容。上海一家品牌管理公司PLTFRM在工银租赁的地下竞标中拿下该项目，该公司创意总监Alexandre Ouairy通知记者，“相比于循规蹈矩的金融类官网建立，我们选用了全新的处理方案”，Alexandre如是说，“我们简化了阅读途径，用户阅读到这个网页时，只需求1-2次的点击就能取得他想要的关键信息，如检查信誉等级，而且运用导航栏前往主页只需几秒钟。”

 

(PLTFRM公司CEO向记者引见工银租赁网站)

 

和B2C的用户不同，B2B网络用户登陆网站的目的非常明白，他们希望找到一些实践的处理方案，对“用户体验”并没有太多等待。因而，PLTFRM的创意战略总监Gregory Moulinet在网站的实践建立进程中抛开了大局部企业官网的分类思绪，回归到营销的实质客户想要看什么？因而，他依据不同客户的不同特质，设计了相应的沟通方式。他解释道：“我们对工银租赁的受众停止了一次零碎的辨认与剖析，理解到公司的次要客户群体包括航空运输融资租赁、投资者、潜在雇员等，基于对不同受众的剖析，进而构成一个沟通矩阵，并依据每一类不同受众人群的职业特征，设计一个冗长的途径以及与之相婚配的能惹起他们共鸣的内容。”(PLTFRM公司CEO向记者引见工银租赁网站)

社交媒体对企业类客户异样重要

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社交媒体在与潜在客户和客户停止沟通、树立关系的进程中，扮演着至关重要的作用。除了B2C营销，社交媒体在B2B营销中异样有着不可无视的作用。作为多数东方和中国共用的社交媒体平台之一，领英让越来越多雇主和雇员认识到了这个将企业和团体联络在一同的平台所带来的机遇。

工银国际（ICBC International）就把领英当作一个品牌文明传达的阵地。作为一个新品牌，想要进一步进步企业的影响力，输入品牌价值，并吸引世界各地的人才参加公司，还有什么比这个囊括中东方各地人才的平台更适宜？

PLTFRM初级文案SondraKim从她的角度通知我们她是如何借助这个平台将工银国际打形成一个品牌宣传阵地。“工银国际每周都会给我们发一些金融剖析专家写的报告。这些文件通常有十几页纸那么厚，且包括宏大的信息量。我在这两头起的作用就是让这些专业难懂的内容更容易被读者消化，将文字停止整理，把一些复杂的、分散的信息整分解一个逻辑性很强的故事，从而变成更有价值的内容。我们把这些内容及时推送在工银国际在领英平台的账号上。”

Sondra Kim通知记者：“经过活期推送有用的金融信息，工银国际在领英的页面进一步把品牌拟人化、特性化，让他以一个集体收回声响，传递品牌文明，从而吸引一些和品牌具有类似价值观、作风和信心的客户、投资者或雇员。”

新品牌的建立：不要阐释，要去证明

如今在中国，一切和ICBC这四个缩略字母挨上边的东西都代表了一种极高的可信度。一切与ICBC相关的群体、分支机构或是团体均能感遭到这个品牌所携带的力气。一个全新的金融品牌在没有政府支持的状况下是如何疾速树立起来的，又是如何成为这样一个备受推崇的组织呢？

PLFTRM对此给出的解答是：不要去阐释，而是去证明。许多企业找到设计公司，希望用一套完好的视觉零碎来处理一切的成绩。

PLTFRM的开创人兼CEO钱德军通知记者，他们在为以太资本做品牌筹划的时分就碰到这样的成绩。事先该公司担任人通知他，公司的迅速成功使以后的视觉零碎曾经不能反映本人所处的位置了，更不必说是不远的未来了。

 

(以太资本高度一致的全新视觉辨认体系)

 

但是在B2B金融行业，依托“外型”和抽象是远缺乏以博得业界尊重的，尤其当我们的目的是加强客户对本人的信任。真实性和牢靠度才是品牌建立的中心要素。“我们从一开端就明白地通知以太资本，一个时兴的logo和新潮的网页并不能让你成为下一个高盛，高盛之所以成为高盛也并不是由于它有着美观的logo和网页。”Greg进一步解释道。“我们采访了20多位以太资本的中心人物，理解他们是谁？是什么驱动他们提高？他们追求的目的又是什么？然后，我们将这些信息联合起来，提炼出他们的中心理念、价值主张，绘制出一张品牌概念图表。一切这些才是协助他们继续输入品牌抽象和态度的重要要素。当然，除此之外，一套高度一致的全新视觉辨认体系，也能协助他们在业界取得更多的信任和名誉。”苹果公司和Facebook在一夜之间从一个毫不起眼的公司到行业巨头的时分，也碰到过相似于“开展太快”所带来的抽象成绩。这种觉得就像一个年老成功的新人，需求有一套适宜的商务套装来代表本身的位置和身份，好为本人翻开下一个机遇的大门一样。

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总而言之，一切金融品牌的共同目的是激起投资者的高度认同，客户的高度信任，雇员的深度共鸣。合理优化的效劳，愈加兽性化的沟通方式，继续不时的中心价值体系输入才是品牌建立最为高效的习气。每个金融机构都可以随时使用这些办法来完成本人的目的，并最终取得成功。