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这家B2B医药电商如何做供应链的“毗邻者”

作者:张夕一 2018年02月23日 国内新闻

“老何”,是业内对他的亲切称谓。

他毕业于1996年,在创业圈子里算不得年老,有媒体描述为“创业大叔”;他不喜欢地下分享,觉得虚伪阿谀多,容易让人急躁,十足 “老派”。

人生中有三次创业,第三次创业是在完成财务自在之后,“人的价值取决于关于社会的价值”,要做点对社会无益的事;项目刚起来的第二年,拿到了国际顶尖投资机构的三轮融资,一年三次,总金额过亿;创业第三年,B端注册用户超越10万,月均流水超越1个亿,他却说“战战兢兢,如履薄冰”。

动脉网专访了药品终端网开创人何思德,跟他聊了聊创业那些事儿。

人生中的三次创业

何思德是四川人,1996年毕业之后,在一家医药信息化公司供职了6年,2002年回到成都,开端第一次创业。

第一次兴办的是一家软件代理公司,专门销售老东家的信息化软件,业绩尚可。不过彼时医药信息化行业正处于极速变化期,终端用户的需求在发作变化,行业整合开端,老何萌发退意。

2005年,老何开端二次创业,开发销售基于互联网的管理软件,产品形式相似于SaaS。这个市场也不好做,“做项目,卖产品,卖方案”,每天都要寻觅新的客户,运营压力很大。也正是在这时,老何留意到医药电商方向,按他的话说,药品电子商务一定是趋向,而且做好当前对社会也无益。

“如今回想创业之初的想法,一定还是无情怀的。事先的支出过小日子还是曾经足够的,为什么成立这家公司,缘由在于我觉得医药行业还有优化的空间,假如可以做到一定水平的话,对社会是有一定价值的。”

“你的价值取决于你的社会价值。”正是这份骨子里的“情怀”,让老何决议进入医药范畴,并在2010年成立了公司。公司成立之后,老何又花工夫做调研和规划,最初确定的方向是从买卖切入,打通医药供给链。

老何选择医药电商还有几个重要的缘由:其一是互联网行业经过多年的开展,曾经有了很好的根底,就电商而言,其他范畴的电商也曾经跑出了规模,可以移植沿用到医药范畴;其二是互联网+医疗迎来创业热潮,医疗和医药两个方向都开端起步;其三是“新医改”之后,医药运营环境发作了变化,一些医药企业在“求变”,有了医药电商开展的土壤。

不过医药行业自身还是一个监管十分严厉的企业,要从事b2b医药电商需求的资质门槛不低。从方向确定到正式展开业务,药品终端网用了两年工夫拿到医药电商A证牌照,正式开端运营。

从整个大环境来看,药品终端网的降生也是“生逢其时”。医药电商从上世纪末以网上药店开端尝试起,由主管部门在2005年出台《互联网药品买卖效劳审批暂行规则》,行业正式起步。之后几年,网上药店开展迅猛,带火了医药电商这一概念。2013年之后,B2B医药电商也开端起步,老何的药品终端网正赶上这一波风口。

打通药品供给链

药品终端网的规划是,打通从消费厂家到药批公司再到医药批发终端的链路,让医药流通变得“扁平化”,进步效率、增添本钱,串联起医药供给链。

老何用一个菱形来描绘药品终端网的业务体系,菱形的上端是厂家,向下右边是医药商业公司,左边是代理营销公司,最初聚集到医药需求终端,药品终端网居中,起一个衔接的作用。

药品终端网在产业链中的角色

“我们商业形式的中心思想是两个,其一是电商,满足B2B买卖的职能;其二是平台,做行业供给链的优化,协助他们互联互通。”

中心逻辑有了,要把业务跑起来却并不复杂。老何婉言,药品终端网期初的业务展开起来非常“迂回”。

“你去跟医药商业公司说,入驻平台可以完成销量,但是期初没有足够的终端;跟需求终端说可以方便推销,但是又没有足够商业来支撑。”在老何看来,这实践上是个“鸡生蛋和蛋生鸡”的成绩,只要两方都有了,平台才干跑起来。

所以,药品终端网开端了对这两类用户“攻坚战”。关于医药商业公司,药品终端网采取的是收费进驻,还帮着做电商页面,“有些公司甚至连药品的照片都是我们帮着拍摄的”,渐渐地吸引了一些商业公司入驻;

关于批发终端,药品终端网选择了绝对“原始”的地推方式。“地推这块,我们可以说是投入了重金,我们上百人的地推团队在全国各处跑,甚至进入区县级、乡镇级的批发终端去,约请他们守旧账号,教他们停止网上推销。”

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正是这种务虚的打法,让药品终端网博得了医药商业公司和批发终端的信任。何思德回想,整个2015年,是药品终端网的高速生长期,每个月用户数环比增速可以到达30%到40%。

买卖规模上,2014年,药品终端网平台上完成买卖额为2800万,2015年就增长至3.8亿,买卖规模同比增长12倍。

资本是开展重要支撑

在业务高速增长的同时,药品终端网也取得了资本的喜爱。其在2015年一年就完成了三笔融资。

2015年5月,药品终端网取得经纬中国、险峰常青投资的A轮2700万融资,两个月之后,经纬中国、纪源资本GGV又对药品终端网投资了A+轮;到年底,药品终端网再宣布由国弘资产领投5000万元新一轮融资,这三轮累计融资超越一个亿,创下了当年B2B医药电商范畴的融资纪录。

回忆药品终端网在融资上的优良表现,老何以为有几个方面的缘由:

其一是医药电商行业自身在事先迎来了高速开展,有十分好的开展势头;

其二是资本关注到医药电商这个范畴;

其三是药品终端网自身的要素,业务根底不错,打法务虚;

其四是“运气”要素,2014年及2015年两年间资本比拟活泼,到2016年就进入了所谓的“资本寒冬”。

言及此,老何还特别感激了药品终端网的投资人,包括经纬中国的开创管理合伙人张颖、主管医疗安康的投资董事喻志云等。老何说,经纬中国投资之后,投后管理做的十分好,由于他们投资的偏晚期项目居多,所以经历十分丰厚,劝说药品终端网在第一轮融资之后疾速展开后续融资。

“事先经纬通知我们要‘广积粮’,多融钱关于企业没有害处,他们也预警到资本寒冬将要到来,要抓紧工夫处置好资金本钱这些事情。”2015年之后,创投圈果真进入了资本“寒冬期”,而药品终端网储藏了足够的资本,得以顺利越冬。

做企业,节拍很重要

2015年,老何给药品终端网拟定了“七年开展规划”,14、15、16年三年是药品终端网的根底夯实期,次要做用户规模;2017年停止商业形式上的落地;之后三年把业务规模做大,再停止一些创新效劳。如今回过头去看,药品终端网每一步都踩在点上,稳扎稳打,步步为营。

从去年下半年开端,药品终端网开端向下游供给商免费,往年三月份片面推开,从收费到免费,药品终端网的商业形式失掉验证。

老何说,“商业形式说白了最终就是表现为支出,就是我们支出形式的成型进程。从收费到免费,这关于我们是一次心思历练,我们也在担忧用户会不会流失,但现实证明,平台的存在是有价值的,有价值才会有人情愿付费。”

这半年以来,药品终端网月均买卖额超越1个亿,累计买卖额超越7个亿,平台单月支出也超越了200万,免费形式根本跑通。

在调整商业形式的同时,药品终端网也在控制扩张的节拍,要把现有的效劳做深、做透,表现平台的价值,让客户觉得钱花的值,所以在扩张上慢了上去。

“做企业,节拍很重要,停上去去顺应新的形式,这个进程一定要稳,假如举措过猛就容易乱阵脚,会死也不一定。”

当然,老何选择慢上去与其创业“初心”也不有关系。药品终端网的中心价值观是“正己,利他”,正己就是关于质量管控和商家审核十分严厉;利他就是真正为行业带去价值,包括让供给商的产品更好地进入终端,让终端可以更好地停止推销,进步药品流通的效率,浪费医药流通的本钱。

“如今我们有员工一百多接近二百号人,掩盖了东北、华中、华南三个地域8个省市,终端注册用户超越十万,影响的人越来越多,所以我们在做决议时非常慎重。”

老何甚至用“战战兢兢,如履薄冰”来描述他当下的心境,他说刚兴办公司时是光脚的不怕穿鞋的,勇于尝试;上规模之后,影响到的人越多,有了紧迫感,反而没有那么大的举措,这也是慢上去的缘由。

商业形式落地之后,药品终端网将停止“M2B”形式创新以及有序推进在华东、华北地域的掩盖。M2B是供给商到批发终端,优化供给商的传统营销方式,让供给商的营销效率更对于互联网金融P2P企业来说,支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局,不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇,也带来了全新的挑战。高;华东、华北的推进将以在其他地域的运营为根底,让外地医药批发终端获益。

从B2B医药电商全体开展格式来看,这两年也是该行业从拼规模到拼效劳的转机点。商务部2015年初次在医药流通统计公报中参加医药电商相关的内容,足见对医药电商的注重。

按其统计,2016年医药电商总额达612亿元,B2B医药电商总额576亿元,而面对全体医药流通近2万亿的市场,相似于药品终端网这样的B2B医药电商还有很大的开展空间。

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综合来看,药品终端网在一个适宜的机遇切入了适宜的市场,并以其务虚稳健的作风博得了市场和资本的认可,取得了先发的工夫优势和资源优势。在医药电商受害于政策推进的行业革新之下,药品终端网或以其先发优势取得继续开展的生命力,蓝图可期。

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