【亿邦动力网讯】9月12日音讯，在2017中国（常州）电子商务AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域，人工智能技术也正在发挥作用。使用开展年会主论坛上，亚马逊全球开店战略开展总监杨钧宣布了题为《Amazon Business，掘金跨境新蓝海》的地下演讲，他指出，Amazon Business的5大客户群体辨别是制造业、美国科技企业、教育类企业、商业效劳型企业和医疗保健业。

亚马逊全球开店战略开展总监杨钧

据理解，本届年会由常州市商务局主办，亿邦动力网、常州国度高新技术产业开发区管委会结合主办，阿里巴巴、亚马逊、找钢网、慧聪网、卖好车等企业列席。会议以“短跑”为主题，围绕工业4.0、中国制造2025、产业电商、供给链生态等关键词，带给b2b平台惊喜和决心，减速电子商务生态圈的构建与构成。

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以下是演讲实录：

杨钧：感激掌管人，明天十分快乐离开常州，再次向常州市指导和明天的企业家冤家，以及在做的嘉宾道一声早上好！我叫杨钧，来自亚马逊，我来自亚马逊“全球开店”部门，复杂来说经过跨境电商方式把中国制造的产品经过亚马逊销售给北美、欧洲、日本的优质消费者，明天讲的主题有点不同，我们讲的是Amazon Business，如今也没有想出中文名字，在座的各位有好的想法可以和我们分享。什么是Amazon Business？亚马逊这个大家不生疏，全球范围内是B2C团体批发的领军企业，Amazon Business是在B2B范畴中小小的创新和打破。

一、Amazon Business是什么

它效劳于企业对企业的推销，我团体以为其实B2B这个词并不能完好的描绘Amazon Business的商业形式，由于大家晓得传统的B2B的买卖或许外贸的网站平台，只能撮合信息买卖，更多像大黄页效果。在Amazon Business上这是一个完好的买卖闭环，涵盖了信息流、资金流、物流一切的环节，亚马逊又是如何做到的？作为一个出生于、立足于B2C的企业，我们如何在短短的咱年工夫内在B2B范畴中做出我们一份还算不错的成果单？上面看一段视频。（观看视频）

在方才这个视频当中大家可以看到，过来20年亚马逊曾经重新定义了“团体购物”，在B2B范畴叫做“推销”，他们最大的不同是什么？团体购物最注重是购物的愉悦感，这个进程中能够花了很多工夫，选择了心仪的商品。但是企业推销中，重要的不是愉悦，是便捷。方才阿里冤家也有在剖析，B2B买卖环节中企业要赋能推销，以及卖家之间最大的功用，就是要提升企业之间信息周转、资金周转、物流周转的效率。

不断到2015年4月，我们做了一个大胆创新，我们把B2B的网站和亚马逊B2C主站停止兼并，也就是不论是团体消费者还是企业级买家都可以同时在亚马逊上完成团体和企业的购物之旅。自从这么做了当前效果十分分明，上线第一年，2015年4月份-2015年12月份，8个月工夫做到10亿美金销售，这也是亚马逊有史以来最快工夫抵达10亿美金数量级的业务单元[GD1] ，这一份华美的成果单面前意味着少量的卖家在下面购置，下面说40万卖家，实践上在往年7月份，我们在美国的企业和机构买家曾经打破了100万，目前为止销售的增幅还是以每个月环比20%的速度在增长，所以这集体量到往年曾经十分惊人。

二、Amazon Business的顾客是谁

哪些顾客选择在Amazon Business平台上停止消费？我们方才曾经说了，从最小的企业，哪怕2-3团体企业以及世界500强公司都可以在Amazon Business平台上收费主责获得你的账号，但是5大客户群体辨别是谁？

第一，制造业。美国制造业还是十分弱小的，依然是Amazon Business第一大买家群体。做跨境电商的进程当中也和很多工厂有接触，他们常常问我一个成绩，听说往年美国政府要重新复兴美国制造。会对我们中国制造形成什么样的影响？我们会不会面临愈加剧烈的应战？价钱竞争会不会愈加剧烈？应战一定会有，但是大家从另外一个角度想一想，美国制造要复兴首先要买买就，首先要买可以复兴美国制造业所需求的商业设备、工业备品、安防用品、办公用品、员工制服，这些东西当然在中国买，我置信中国制造可以在这一轮浪潮中愈加昌盛。

第二，美国科技企业。比方说谷歌、Facebook等创新企业。

第三，教育类企业。包括斯坦福大学、华盛顿大学都是Amazon Business的客户。

第四，商业效劳型企业。

第五，医疗保健业。大家晓得，美国公家医疗体系十分庞大，不计其数私立医疗机构也经过Amazon Business完成他们日常的推销。

三、B2C的世界很大，B2B的世界更大#p#分页标题#e#

为什么B2B是一场短跑？由于买卖环节十分复杂、十分难浸透，为什么有人情愿坚持上去？其实很理想的成绩就是B2B的市场比B2C市场总体盘量大很多，2020年北美线上B2B市场打破1.2万亿美金，Amazon Business第一年销是10亿美金。将来经过Amazon Business，你不只可以把你的平台销售给北美优质的团体客户，更关键的是经过Amazon Business可以触及到兴旺国度的优质企业的市场。

四、Amazon Business的买家优势

Amazon Business更多是处理方案，对与买家卖家是一个数据平台、信息平台、买卖平台，可以为我们的买家提供更优惠的推销价钱以及更准时的物流效劳，同时可以做到和企业ERP零碎对接的推销零碎，使整个企业推销效率失掉更大进步，并且使推销消费愈加通明化。

究竟我们好在哪里？亚马逊是一家很特别的企业，我们很少去研讨整个行业，我们很少剖析到每个行业中的构成、微观的东西，我们终点永远是从一个顾客、一个客户的角度动身，我们的网站、我们的效劳，为某一位客户添加了什么价值，这个是我们做一切事情的动身点。

接上去听一听Amazon Business买家，也是我们西雅图的邻居，华盛顿大学怎样说，看一下大屏幕。（观看视频）

华盛顿大学的例子是一个十分典型的体系，他们有8万名师生，外部推销单位超越300位，目前超越4000满供给商，他们已经吐槽过每个学院教授和科研主任要买的东西都不一样，其实他团体来说没有什么很大区别，但是为了满足每一个终端用户的需求，不得不把他们的推销清单拉的十分长，而在这个进程中，这些商品的买卖频次很低，又缺乏以构成足够的规模优势为供给商压价，招致供给商效劳程度很低。自从用了亚马逊当前很决策权下放到终端用户，他作为学校推销总监只需担任审批预算就可以了。所以B2B推销这个范畴将来将呈现十分大的趋向，就是“订单碎片化”，订单之所以碎片化是由于把推销的需求下沉到终端推销一线人员上，由于订单碎片化发生了很大区别，招致传统的供给链体系无法再满足新型的B2B推销下商业形式，所以买卖必需转到线上化。订单的碎片化会招致B2B买卖的线上化，这是目前在北美、欧洲、日本很分明的趋向。Amazon Business正由于契合了这个趋向所以在短期内获得了这么大的成果。

五、Amazon Business带来的商业形式的变化

传统外贸买卖链条十分长，第二个链条中我们可以看到跨境电商的衰亡有少量的贸易商衔接了工厂和消费者，构成了更短、更无效率的商业形式我们称之为“跨境电商1.0形式”，次要针对B2C市场。将来5年我们以为跨境电商马上进入2.0形式，有两个改动：一是买卖配角从贸易商转变为有设计才能的工厂，客户会从单一团体消费者向企业级机构用户延伸，这就是跨境电商2.0十分大的改动。

关于中国的企业来说，关于中国卖家来说这些改动意味着什么？我们还是看一下卖家的采访。（观看视频）

这家工厂是位于深圳龙华的工厂，是一家没有70后的公司，大局部是80后、90后，目前在跨境电商运营总盘到达了亿元美金，可以看到他们如今在亚马逊平台上收到B端订单渐渐有超越C端订单趋向，可以看到这个不可逆的趋向。

六、Amazon Business：优先中国制造、直面全球市场

我们次要面向是四个市场：工业和科研用品、办公用品、家装建材、工具。

最初，我们亚马逊外部有一句话就是“永远都是第一天”，这也是开创人对我们员工的要求，我晓得我们的生意是一场短跑，但是希望每一团体像第一天一样，永远充溢精神去跑步。Amazon Business还很年老，假如你曾经错过了跨境电商B2C1.0时代的第一波红利，我希望你不要错过跨境电商B2B2.0最大一波红利。