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老年人如何被欺诈营销洗脑?

作者:何书东 2018年02月21日 国内新闻

原标题:老年人如何被欺诈营销洗脑?

  没扛住感情攻势、恫吓营销的轮番轰炸,去参与了一个“收费讲座”的林老伯,一口吻花15万元买了100多瓶灵芝孢子油。担忧被子女指摘,老人将货存在门店,商家给老人发了提货卡。当认识到一瓶可以吃1个月,吃完这100多瓶需求十几年,老人才明白受骗了。

  广东省食品药品监视管理局提供的这个案例是一个“典型”收费做钓饵,会议当幌子,在感情和恫吓双重攻势下,保健品和保健仪器营销欺诈“受伤”的大多是老年人。针对老年人的保健品和保健仪器欺诈为何屡禁不止?新华社记者展开了调查。

  “套路”其实就三招,老年人招招接不住

  广东省食品药品监视管理局相关担任人引见,该局去年面向社会征集到上百条有关保健品和保健仪器欺诈的线索,经过梳理发现,受骗的以老年人居多,虽然骗子的“套路”不外乎三招,但老年人招招都接不住。

  收费做钓饵。记者在广州市某大型小区门口的保健店看到,打着“养生”的旗帜,店里摆放了一些仪器,收费供老年人运用,并宣称仪器可以缓解“三高”。据理解,销售员常常跟前来运用收费仪器的老年人唠家常,收费送给他们一些产品的试用装,在聊天中将他们的住址、家庭信息、安康情况摸得一清二楚。待关系树立起来,再将保健食品推销给“熟客”。

  会议当幌子。记者理解到,一些保健品和保健仪器商家还针对老年人发收费培训讲座门票、组织收费旅游观赏,以此“精准”推销。在外出封锁闭会或许旅游的环境中,商家甚至现场软硬兼施强迫老年人交钱,不购置不让分开。

  恫吓诱大单。2016年11月,广东江门市钱老伯应邀参与某生物无限公司组织的老人茶话会,活动中,自称是国度级老西医的“医生”诊断出钱老伯患有肾中毒,并劝诫他要及时医治,否则结果不可思议。“医生”乘机引荐某品牌保健品“熊胆汁”,称“服用后既养生又具有保肝、护肝、利胆溶石等作用,能治百病。”一番游说之下,钱老伯花了7万元买了5盒。

  吹得有多邪乎,就有多暴利

  相关法律规则,保健食品和保健仪器不能宣传产品具有疾病预防、医治作用。但不法分子往往经过夸张产品“成效”,甚至守法宣传产品“疗效”,把产品吹成包治百病的“灵丹妙药”和“神仙手指”,以吸引老年人眼球。

  广东省食药监部门日前查获了名为“动力”的保健品合法营销案件,销售人员声称这是出口的保健品,含有珍贵的牛樟芝成分,可以预防、医治心血管疾病。但牛樟芝在我国还没有同意作为食品、保健食品原料,平安性尚未确定。

  广东省食药监局保健食品监管处担任人引见:“依据调查理解的状况,一些出厂价仅几十、上百元的保健品或保健仪器,卖到几百、上千元并非稀有,而利润的大局部都分给了一线推销人员。”对此,那些夸张成效,动辄需求上千元、上万元的保健品或保健仪器,老年人要进步警觉。

  食药监部门任务人员到运营“动力”的广州恒元堂公司反省时还发现,销售人员会常常送给老年人一些价钱昂贵的赠品以“维护关系”,同时以多买多送的营销方式吸引顾客,例如一盒“动力”从两头商拿货进价250元,卖980元,通常附赠一些包装精巧的赠品,赠品实践价值仅几元、十几元钱。

  打击“洗脑”销售,民不举官也要究

  打击保健品和保健仪器销售欺诈需求多方构成合力,不可“民不举官不究”。广州市增城区人民医院副院长黄延年以为,以后针对老年人的保健品和保健仪器销售众多、涉嫌欺诈高发,既源于老年消费者认知缺乏,给了不法销售商钻空子的时机,同时也与有互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。关部门难以结合构成临时无效的防备机制有关。他建议公安、食药监、工商等部门构成结合执法机制,严肃查处保健品和保健仪器销售欺诈,谨防诈骗团伙套牌重现、死灰复燃。

  广东省保健操行业协会则依据市面上销售的保健品成分及品牌我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。,制造出了保健品价钱参考目录,建议消费者在购置保健食品前多方理解、多途径比照,谨防落入低价骗局之中。

  专家也提示消费者在购置保健品和保健仪器时增强自我维护认识,声称可以“医治”“根治”疾病的,涉嫌虚伪宣传,属守法行为,消费者切不可自觉置信;销售人员经过诈骗手腕误导消费者少量购置超越日常消费量的产品,消费者可向工商和市场监管等部门告发。

  (新华社广州2月1日电 记者 肖思思 胡林果)