天猫超市专属物流仓内的菜鸟AGV机器人
昨日,菜鸟网络宣布,2月6日起菜鸟启动“淘宝春节不打烊”物流效劳,在特定区域内实行“迟到就赔”。届时,全国将进入年货配送的顶峰,这也是阿里巴巴开启新批发业态以来的首个春节,中国人数千年来的年货风俗,正在被科技的提高改动。
据菜鸟网络预测,行将到来的春节,年货消费将从传统的“线上”到“线下”两个市场。在线上“照常买”与线下“疾速送”之间,全新的物流形式将为商家发明线上线下一盘货的智能供给链,给消费者带来“所见即所得”的分钟级配送体验。
新批发物流范畴少量的科技投入,也让“淘宝春节不打烊”的快递员愈加轻松。同时,菜鸟网络宣布将成立暖和基金,保证有需求的天猫配送员及其家庭有一个暖和的春节。
“春节不打烊”已成全行业标配
作为全球华人一年中最重要的传统佳节,春节被赋予了特殊意义。年货是春节必不可少的消费。
“为了满足消费者的年货需求,天猫和菜鸟近年来也继续推出了‘春节照常买年货照常送’的效劳,如今线上买年货曾经成为春节的常态”。菜鸟网络相关人士引见。
行将到来的2018年春节,天猫和菜鸟持续宣布从2月6日至2月21日,天猫超市、家电、家居等多个品类,以及天猫国际都会坚持“商品照常买和物流照常送”。
其中,天猫超市和小件家电家居用品的不打烊区域将掩盖全国200多城市的400多个中心区县。大件家电和家居可掩盖90多个城市的360多个区县。随同着国人的消费晋级,天猫国际的出口商品春节也能照常配送,掩盖范围近80个重点城市的600多个区县。
据悉,2月11日至2月21日时期,收货地址在活动城郊区域范围内,且买家购置后商品概况页中带有“迟到就赔”标志的商品,如订单未按承诺时效准时送达,在线反应赞扬并判责成立后,可取得相应的现金赔付,天猫超市、天猫电器赔偿10元,天猫国际赔偿20元。
假如说今年的“春节不打烊”只是多数电商平台和物流企业的专利,那么随着快递成为柴米油盐酱醋茶一样的生活所需,往年的“淘宝春节不打烊”曾经成了全行业的标配。包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、苏宁物流等数十家快递企业均表示,往年春节时期不打烊。
菜鸟数据预测显示,春节消费者的购物热度继续上升,但囤积年货的趋向却在下降。究其缘由,是消费者曾经习气于随时买随时送的即时年货消费方式。