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一位是维修连锁店老板 一位是汽车配件署理商

作者:张夕东 2018年02月14日 国内新闻

  ■老朱在调整:把汽修厂和消费者都服侍好

  论坛完毕后,记者要到了老朱的电话,并和他约好无机会到他公司访问一次,进一步理解牛司机养车网。前几日,记者到来老朱的公司,一见面他就说:“‘牛司机’正在调整原有形式。”

  老朱通知记者,“牛司机”原来的O2O形式的确存在缺乏,由于“牛司机”为客户提供配件后,汽修厂靠为车主提供效劳赚的钱很少,而自身的本钱又比拟高,这样的利润缺乏以维持企业正常运营,所以会呈现汽修厂战争台抢夺客户的场面。

  依据调整后的形式,“牛司机”首先要为汽修厂做好效劳。汽修厂的痛点是费用高和客户少,其中费用高的次要缘由是推销本钱高,一家汽修企业的物料推销费用要占盈利的40%~50%,物料推销费用降低一个点,就能增加很多本钱;客户少最次要的缘由是效劳半径小,客户粘性不高。

  降低汽修厂的推销费用,“牛司机”的想象是,发扬配件代理商的优势,整合修缮厂的推销零碎,开发一套配件推销查询零碎,方便汽修厂及时线上查询可以给车主的维修进货价。同时,“牛司机”还方案应用本人的物流经历,打造出色的物流体系,给汽修厂提供便捷的物流配送,比方班车配送。

  关于客户少的成绩,“牛司机”方案打造一个相似淘宝的汽修平台。维修厂可以在这个平台上承受客户的征询和预定,也可以本人争取客户。

  关于消费者的利益,“牛司机”将在平台上守旧客户评价零碎,让用户给汽修厂的效劳打分。经过这种方式树立汽修厂诚信运营体系,更好地保证消费者的利益,同时经过口碑相传,吸引更多的车主经过这个平台预定到店效劳。

  采访行将完毕的时分,记者问老朱:“消费者和汽修厂都服侍好了,平台靠啥生活呢?”老朱的答复是,这好比在网上开个汽修大商城,效劳好大家,收点效劳费和买卖佣金也就够了。“不论有多困难,‘牛司机’ 的O2O战略都会坚持走下去。经过不时试错,置信我们会找到最佳形式。”他说。