为贯彻落实党的十九大肉体，进一步落实旅游业“三步走”战略，壮大旅游人才队伍，为优质旅游提供人才支撑，国度旅游局在国聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师，汇集了全世界各国最优质的产业资源，召唤全球未来的商业领袖。度旅游人才培训基地延续举行全国冰雪旅游导游员（解说员）培训班、全国邮轮旅游管理人员培训班、全国旅游文明项目施行及营销培训班等多品种型的旅游人才培训班，获得了良好效果。

顺应优质旅游开展需求

2018年全国旅游任务会议时期，国度旅游局局长李金早提出，人才是完成民族伟大复兴、博得国际竞争自动的战略资源，是推进旅游业大开展的关键。顺应新时代旅游开展需求，要放慢树立新型人才开展机制，落实人才开展规划，施行重点人才工程，为开展优质旅游、建立世界旅游强国奠定刚强的高质量旅游人才队伍后发优势和实际支撑。

为进一步推进我国旅游业从高速旅游增长阶段转向优质旅游开展阶段，充沛发扬旅游人才在旅游业转型晋级中的突出作用，国度旅游局近日会同相关省市，采取局省共建形式，在吉林长春设立国度冰雪旅游人才培训基地、在福建厦门设立国度陆地旅游人才培训基地、在河南郑州设立国度文明旅游人才培训基地、在江苏苏州设立国度全域旅游人才培训基地、在四川成都设立国互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。度乡村旅游人才培训基地。

随后，国度旅游局围绕详细旅游人才培训项目，在相关基地举行了系列培训班。全国冰雪旅游导游员（解说员）培训班旨在围绕冰雪旅游开展需求，进步冰雪旅游从业人员效劳程度，推行和普及冰雪旅游专业知识，为各地培育和保送一批专业冰雪旅游导游员（解说员）人才；全国旅游文明项目施行及营销培训班努力于培训好文明旅游创意人才、文明遗产活化应用人才、文明旅游项目投资建立和运营管理人才；全国邮轮旅游管理人员培训班则针对当今国际外邮轮旅游开展现状，培育一批懂管理、会运营、善营销的国际化邮轮旅游管理人才。

参与培训后，各地学员普遍表示，把旅游人才培训放到新的高度来审视，是助力优质旅游开展的殊途同归。人才培训基地新的人才培训形式，探究了一些旅游细分范畴人才培训的老手段，将有利于行业的久远开展。

国度文明旅游人才培训基地担任人闫君健表示，全国旅游文明项目施行及营销培训班的成功举行，为全国文明旅游人才培训任务起到了开好头、起好步、探好路的推进作用，将为优质旅游开展培育更多更优秀的文明旅游专业人才。

国度冰雪旅游人才培训基地担任人倪连山说，开展全域旅游对人才任务提出了新的要求，这就要求人才任务以更宽的视野、更高的站位，树立大旅游人才观，让各方面的人才不时涌现，为我所用。以冰雪旅游为例，雪场教练严重缺乏，各地旅游部门对冰雪的看法也有待进步，因而，举行冰雪旅游人才培训班十分有必要。

培训方式灵敏内容多样

现实上，这些培训班在组织方式、内容设计等方面亮点突出，逐步探索出颇具特征的培训形式。

全国冰雪导游人才培训班在教学模块设计方面，既坚持冰雪专业知识掩盖，又表现分类特性需求，既注重专家讲授，又布置现场体验；在教学活动方面，既为主讲者提供发扬空间，又为学员搭建参与互动交流对话平台。

全国旅游文明项目施行及营销培训班采取专题讲座、现场教学、研讨交流等多种方式的教学办法，延聘多名业界专家停止热点和难点的解说。培训班还组织学员前往龙门石窟停止现场教学，并围绕“文明旅游项目开发营销”“文明旅游开发和看法误区”等成绩展开深化讨论。

全国邮轮旅游管理人员培训班以挪动课堂、专题讲座、现场教学、案例剖析、分组研讨、经历交流等多种方式停止授课，既有微观的情势研判，也有微观的案例指点。培训师资威望、专业，既有国际顶尖的邮轮专家，又有享誉业界的邮轮旅游实操“大咖”。在国度旅游局和相关方面的大力支持下，学员们还登上全球知名的嘉年华集团顶级邮轮，现场实地观赏学习。

各地学员纷繁表示，国度旅游局主办的系列旅游人才培训班，终点高、层次高、管用、解渴。

海南三沙南海梦之旅邮轮无限公司相关担任人郭铭菲说，经过这次培训，提升了本人对全国港口规划及开展的总体看法，增强了在航线设计方面的考虑。每位授课嘉宾分享了许多珍贵数据、最新研讨效果、开展理念、行业考虑等，有助于本人在管理和运营才能上的提升。　

沈阳旅游委员会任务人员杨芳通知记者，众多资深业界人士和知名学者专家在旅游文明项目培训班上的讲课，是基于临时积聚的理论经历，关于文明旅游任务具有很强的指点性。“来自不同任务岗位的学员们会聚一堂，有交流、有争论、有共鸣、有思索。我作为其中的一员，在学习和讨论中不时考虑比照沈阳旅游的优势和优势，感遭到了文明旅游产业的大有可为。”

广东省旅游局任务人员李康说，经过一个星期的邮轮旅游培训，深化理解了邮轮旅游产业供应侧和需求侧的开展现状、存在成绩、竞合关系，听了很多专家学者和业界人士提出的邮轮旅游业开展的思绪与政策建议，为下一步在任务中制定迷信、无效的邮轮开展措施、引导粤港地域邮轮旅游产业构成良性竞合战略提供了很大的协助。

继续发力打造人才阵地

北京市首都国际游览社无限公司张家口分公司总经理梁桂英参与了全国冰雪导游人才培训班。她通知记者，培训班内容丰厚多彩，约请业内资深专家、知名冰雪运发动、金牌冰雪导游为大家教授冰雪旅游经历，还组织大家到北大壶滑雪场实地调查。“2020年冬奥会将在崇礼举行，作为崇礼人我倍感骄傲，希望经过冰雪导游人才培训班的继续举行，让崇礼导游在冬奥会时期可以以更高的规范为游客效劳。”

国度旅游局人事司相关担任人表示，国度旅游局将担任发布基地年度培训方案，支持基地做好专题培训教材和课程开发、师资培育和培训形式创新等任务，充沛调动各方积极要素，把基地打形成旅游人才培育的重要阵地。

闫君健引见，国度文明旅游人才培训基地将承办好各级各类培训。详细承当好国度旅游局示范培训项目和重点专项培训项目；承办好各地旅游主管部门、行业协会、企事业单位委托的培训项目；展开好面向旅游行业的市场化培训；做好培训教材和课程开发、师资培育和培训形式创新等任务。

倪连山通知记者，下一步，国度冰雪旅游人才培训基地将在5年内施行“551115”工程，培训5000名雪场冰馆效劳人员、5000名群众冰雪教练、100名全国知名游览社担任人、100名有冰雪资源的市县中央行政指导、100名有冰雪资源的中央旅游部门指导、5000名游览社任务人员。

在承受采访中，一些参与邮轮旅游培训班的学员建议，可以结合交通等相关部门举行邮轮旅游培训，把邮轮旅游培训常态化。与知名邮轮公司、邮轮母港树立常态协作关系，创立国度陆地旅游人才培训基地的实训基地。

对此，国度陆地旅游人才培训基地担任人朱晓珍表示，该基地将来的重点任务将聚焦在培育国际化邮轮旅游人才、搭建邮轮旅游产业交流平台以及促进邮轮旅游产业链协作平台上，从而提升邮轮旅游质量，推进邮轮旅游产业安康开展。2018年，基地将推进“一带一路”沿线国度和地域旅游人才交流以及多层次、多样化的陆地旅游人才培训，努力把基地建立成为陆地旅游人才培训的洼地、海峡两岸旅游人才交流的中心，成为在“一带一路”沿线国度有影响力的旅游人才培训基地。