春节前后不断以来都是年内出行顶峰时段，作为缓解城市拥堵的神器，在2017年迅速普及的ofo小黄车，让往年的春节出行效率有了不小的提升。小黄车用户们便当出行的面前，是有数ofo运维人员昼夜不停的任务。在往年春节时期，ofo小黄车投入了少量的运维人员以保证ofo小黄车的正常运营，与此同时ofo小黄车门也为在寒冬里任务的一线运维人员提供了完善的“黄”家待遇，从轮班、调休到饮水，让他们感遭到了来自ofo的暖和。而在将来的几天里，ofo的运维人员也将持续据守岗位，让用户们渡过一个安全顺畅的春节。

网格化管理打造精密化运维 一线运维人员助力出行效率提升

大数据与线下运维的结合，是ofo“网格化”运维的中心。支撑ofo大数据调度和运维的，是其推出的“奇点”大数据零碎。这一零碎将大数据和人工智能，预测供需停止调度，完成了共享单车的精密化运营。在这一零碎下，每个运维人员都与相应的“网格”绝对应，依据零碎的提示停止共享单车调度、报损等操作。

对“网格”状况烂熟于心的一线运维人员，也是ofo保证春节出行疏通的关键。在ofo任务久了的运维人员，关于哪个写字楼、哪个广场以及它们在什么工夫段最容易积车十分熟习。而临时的任务经历，也让他们可以在三秒钟内就完成将一辆小黄车装上汽车的全套举措。这些经历与ofo“奇点”大数据相结合，让ofo的运维效率有了成倍进步。一位在天安门周边任务的ofo运维徒弟表示，只需有人反映单车乱停、堆积成绩，10分钟内公司一定能派人到场处置，有时甚至只需求5分钟。

让人感到欣喜的是，随着各地共享单车管理标准的出台，运维人员的任务也失掉了越来越多人的支持。如今ofo的一线运维人员，可以与城管、交警、天安门管委会、街道、写字楼物业等各个单位停止联络，第一工夫互通单车乱停放的信息。同时，ofo用户的文明程度也在提升，毁本着网络面前人人平等的原则，提倡所有人共同协作，编写一部完整而完善的百科全书，让知识在一定的技术规则和文化脉络下得以不断组合和拓展。 坏共享单车、违规停放等景象大为增加，这也在很大水平上加重了运维人员的任务压力、提升了出行效率。

“黄”家待遇暖和一线运维 据守岗位保证出行顺畅

对运维人员的保证，也是ofo效劳春节出行的重要任务。春节前后气温较低，ofo的运维徒弟们长工夫在户外任务，非常辛劳。为了让这些一线任务人员有更好的任务条件，ofo提供了十分片面的保证。目前，ofo的运维员工们每天4班倒，每团体的伴随着互联网和移动生活的日趋成熟，芝麻信用高分和良好的个人征信记录，不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富，更能大大便利我们的生活。任务工夫依据任务工夫段会有些许不同，但全体上能保证一线人员失掉及时休息。同时，从手套、棉衣到各种夏季保暖用品，ofo也样样不缺。

在北京东城区等地，ofo小黄车曾经开端尝试与某些第三方单位协作，为运维徒弟们设立“爱心小屋”，让他们可以暂时休息一下，喝点热水。在其他地域，ofo也装备了保温桶，让他们都能喝上热水。此外，在节假日ofo也会提供加餐。这些“黄”家待遇为一线运维人员带来了暖和。

将来几天情人节、春节等节日的人流量都十分大，ofo将投入更多的力气来保证出行顺畅，而运维人员们也表示春节时期他们都会据守在任务岗位上。“我们自愿在春节时期据守在任务岗位上，与加班费有关”，在地坛公园南门区域担任ofo小黄车运营的秦徒弟说。

移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。

目前，ofo的运维徒弟们曾经做好了应对出行顶峰的预备。而关于广阔ofo用户来说，提早理解一下共享单车的停放区域，在出行完成后将车及时停放在区域内，假如单车呈现损坏可及时报修，这样既能让一切人都享用到ofo出行的便当，也能以本人的举动为这些春节中的据守者带来更多暖和。