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每日优鲜拖欠供应商货款,深陷官司泥潭

作者:刘楠 2018年02月12日 维权行动

每日优鲜被爆拖欠多家供应商货款,深陷官司泥潭。近日据知情人士透露,每日优鲜正在与亚通、鼎力兴等两家全国大型企业就货款问题打官司,分别拖欠两家供应商250多万元款项,至今未结账。此外,还有多家供应商爆料每日优鲜拖欠供应商欠款数十万到数百万不等。

便利购和每日优鲜拆分不清,便利购融资疑向每日优鲜输血

接近每日优鲜的人士爆料,每日优鲜融资不顺,T巨头给的资金指定是给无人货架的,现在便利购拆分运营,单独融资,融来的钱每日优鲜还要拿走一部分,两个团队已出现不和。

采购员和供应商勾结,进一些卖不掉的货

每日优鲜员工发帖反映每日优鲜的三大问题:采购员和供应商勾结,重复采购;配送员素质不高导致订单大量囤积;各级负责人“抽水”中饱私囊。

仓库员工“盗仓”做微商

北京望京地区的一些用户表示,他们通过某微商订购水果时,发现“送货员穿着每日优鲜的工服,开着有每日优鲜logo的电动车,货品上也有每日优鲜的标识”。而通过微商订购的价钱“相当于每日优鲜的会员价”,尽管他们都不是每日优鲜的会员。

每日优鲜其他品控和运营问题

每日优鲜的官方贴吧有不少用户反馈收到已经发霉甚至生虫的食品。今年10月中旬,有网友表示在每日生鲜购买了一些火龙果。在到货时发现火龙果两头都是腐烂的,竟然还有苍蝇的幼虫在里面,并且是还是活的,但即使通过投诉事情解决,依旧无法磨灭消费者心理上的伤痕。

有不少的消费者都投诉反映过每日优鲜商品发霉问题。买到发霉的草莓,用户不能退货,申请退款居然只能退30%。商品出现严重品质问题却让消费者承担损失。

每日优鲜的肉制品被不少消费者爆为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息,并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。料存在严重质量问题。长虫、腐烂发霉等现象比比皆是。

不少消费者在其贴吧发帖投诉每日优鲜送货慢。6月26日,在用户在每日优鲜上购买了一些产品,但由于站点当时冷饮缺货,一直拖到7月3日,该网友在公开平台公布了问题,7月4日,该平台才表示可以为其整单退款,缺货将近一周的时间。

派件员联系不上等等问题,更是成为了消费者使用该平台后投诉的一大要点。

不仅仅是每日优鲜电商平台,其现已分拆成独立运营的子公司的便利购也被吐槽补货不及时,有微博用户表示其公司的每日优鲜冰柜已经一个半月没人补货了。

在每日优鲜贴吧内有多位用户表示用满减券就缺货,不用就有货,还有用户办了会员卡,却不能用会员价。


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