双创和互联网的开展催AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域，人工智能技术也正在发挥作用。热了b2b企业级效劳市场，而这一继B2C之后的大蓝海竞争也是十分剧烈，B2B企业效劳市场曾经由跑马圈地时代逐渐过渡到深耕细作阶段。多位业内人士在承受《中国企业报》记者采访时表示，企业级效劳的垂直细分范畴将更有开展时机，并且愈加遭到资本喜爱。

衔接买卖+提供效劳

B2B万亿级市场中，企业效劳平台不时更新迭代，B2B电商阅历了1.0和2.0时代。1.0时代是供需信息对接时代，我们也正在做着心目中属于未来的事业，那就是通过互联网金融创新，不断完善人与金融、货币之间的关系，让所有人都能享受到最好的金融服务 。次要处理了企业获取供求信息的途径和及时性成绩。2.0时代是买卖时代，经过将人工撮合与互联网技术无机结合，将物流、资金流和技术流借助全新的技术手腕整分解为一个无机全体，初步完成了贸易的全程互联网化，打造全新的供给链形式。

近期企业级效劳平台融资事情不时也证明企业效劳迎来风口。对此，易快报开创人马春荃表示，一方面是由于C端市场的挤出效应使得B端市场开端兴盛。另外，B端市场的成熟度逐步提升。

那么，风口之下的B2B企业效劳又将走向何方呢？海云捷迅董事长李华表示，B2B行业在过来两三年中次要集中在企业IT效劳、销售管理、人力资源管理、财务管理、OA等传统企业效劳业务的SaaS化等方向。如今随着云计算技术的开展，投资热点逐渐向无人机、人工智能、大数据、公有云、容器、混合云、自动驾驶等技术方向转移。

付钱拉开创人冯超以为，行业垂直细分越来越效劳化，B2B平台协作出现共享趋向，技术效劳是行业趋向。

在马春荃看来，B2B的开展趋向走向两个方向，一个是衔接买卖，一个是提供效劳。衔接买卖是走规模化道路，提供效劳是走专业化道路。

目前，从企业效劳公司的数量上看，市场集中在以管理为中心的流程化工具以及以开源为根底的开发工具方面，从资本集中度上也是如此。

马春荃以为细分范畴当中，与现金流相关的薪资、报销、供给链都会十分有价值。同时，细分行业的信息化产业链整合是具有高频、低价值的范畴。

以易快报为例，聚集企业的记账报销，衔接企业消费、报销、记账的各个业务平台与零碎。也因而遭到资本喜爱，于近日取得美元基金DCM3000万元人民币A轮融资，此前还取得了由明势资本与极客帮合投的1300万元人民币融资。

而企业IT效劳在整个企业效劳行业仍然占大头。随着云计算的盛行，以及云计算的一些相关技术的逐步成熟普遍使用，基于云计算技术的相关企业效劳的公司取得疾速开展的时机，同时也取得了资本的鼎力支持。如为企业客户提供基于OpenStack的企业公有云和混合云处理方案的海云捷迅2015年取得Intel公司的战略投资， 2016年取得腾讯战略投资。

垂直范畴做到差别化

越来越多的效劳商开端积极参加企业级效劳范畴，各种商业形式的企业效劳B2B平台应运而生。但是，不是一切的B2B平台都能成功，近期也有不少B2B平台倒下，在挪动互联与平台化运作下，企业效劳平台的竞争和淘汰速度放慢，只要打破企业效劳的制约要素才干够完成弯道超车。

马春荃以为，目前企业效劳的制约要素次要在于人才，目前市场上有成熟的C端营销效劳开发人才，以及传统企业效劳的人才，但是企业互联网效劳的新型人才则严重匮乏。

而冯超则以为，最大的制约要素还是市场环境的变化，改动产品的单一性，在垂直范畴做到差别化是打破制约要素的关键。

此外，企业效劳的机遇自然也吸引到巨头的留意，阿里、京东等巨头也在纷繁规划企业级效劳，中小企业效劳平台的竞争压力就更大。

而这也并不完全是制约要素，在马春荃看来，“巨头规划，可以协助我们教育市场、架设业务管道。”

认清B2B与B2C区别

B2B与B2C效劳的客户属性完全不同，所以在开展思绪上也存在很大的差别。B端用户更“挑剔”，效劳所需周期更长，但是绝对来说忠实度更高。C端用户则短少忠实度，但是客单率的变化很分明,这也直接催生了中国的流量经济，阿里巴巴、京东等巨头也由于占据流量的入口而占据相对优势。

李华通知记者，企业效劳市场很难用补贴的办法去拉动用户的习气，但是企业客户又有很强的黏性，由于当业务开端运营后，改换效劳商的本钱太高，所以企业客户在选择效劳供给商的时分会十分的慎重。所以，企业效劳范畴的创业一定要有好的产品，把产品打形成企业级、波动牢靠、真正处理客户需求的产品。

宜信翼启云服供给链金融总经理刘舒予在承受记者采访时也表示，B2B市场与B2C市场最大的不同在于整个的客单率、所谓的GMV这类的东西，由于B2C完全是团体消费行为，GMV的变化是很分明的。但是B2B更多是做处理方案，所以还要跟中心企业做一些比拟长工夫的规划和征询，包括整个财务方案、开展规划、征询效劳，然后才干落地，所以客单率是比拟迟缓的。

从付钱拉效劳的企业用户数据来看，目前的企业效劳多集中在电商和信息技术效劳范畴。B2B电商平台的特点是愈加专业、注重效劳，且行业十分细分。而从目前集中的信息技术效劳的B2B企业来看，大数据信息共享、技术外包也是目前互联网高速开展的必定趋向。

“与其破费少量人力、财力、精神去研讨和开发本身不擅长的某个产品或某个范畴，倒不如和信息技术效劳平台或处理方案的提供商协作，提升效率，节省开发本钱以专注于企业本人的中心业务。”冯超建议。