5月29日，主题为&ldquo新供应、新效劳、新动能&rdquo的2017中国（北京）电子商务大会在北京国度会议中心浩大开幕。京东集团执行副总裁蓝烨在大会主题演讲中表示：京东以为将来&ldquo批发即效劳&rdquo，将努力于成为商业根底设备的提供商，经过新一代技术完成智能供给、智能运营和智能营销，并片面为协作同伴赋能。此次大会旨在深化讨论电子商务在推进供应侧构造性变革、消费转型晋级、培育经济增长新动能等方面的最新效果与将来开展趋向，分享创新创业新理念，解析&ldquo互联网+流通&rdquo等系列政策，进一步引领我国电子商务新开展。商务部部长助理王炳南、北京市人大常委会副主任杨艺文等列席会议。

京东集团执行副总裁蓝烨做主题演讲

在主题演讲中，蓝烨片面论述了京东对将来商业开展趋向的考虑以及京东将来的战略方向。京东以为，我们正迎来智能商业时代，技术才能、商业场景、商业行为和形式、商业价值体系等都在发作变化。京东对将来批发的定义是：批发即效劳。京东努力于成为智能商业时代商业根底设备的提供商，经过新一代技术完成智能供给、智能运营和智能营销，使这三者构成一个正向循环的智能商业体。京东希望经过分享与赋能，与一切的协作同伴、以及每一个集体，共享数字经济时代的开展机遇，推进完成可继续和容纳性增长。

商务部部长助理王炳南、北京市人大常委会副主任杨艺文一行观赏京东展区

如下是蓝烨演讲实录：

感激主办方的约请，又一次参与中国（北京）电子商务大会。明天我发言的标题是《智能商业激起新动能》，希望借此时机和大家分享我们对将来商业开展趋向的考虑，以及京东将来的战略方向。

在人工智能、大数据等新一轮科技创新的驱动下，商业正在步入一个新的时代--智能商业时代。好像在制造范畴，正进入以智能制造为代表的&ldquo工业4.0&rdquo一样；在商品流通范畴，也步入以智能商业为代表的&ldquo商业4.0&rdquo。对商业的演进历程，专家有这样的描绘，最早是以前店后厂的单体店面和推销员行商为代表&ldquo店铺形式&rdquo，这是商业1.0时代；之后是以超市、专卖店、购物中心等连锁实体店为代表的2.0时代，如梅西百货、沃尔玛、7-11便当店等；上世纪90年代，随同互联网的衰亡，呈现了亚马逊等基于网络平台的批发企业，传统批发商也纷繁展开了线上业务，商业进入以电子商务为代表的3.0时代；近一两年，随着海量数据、计算才能及算法的提升，人工智能等技术减速在商业范畴的使用，推进商业向着智能商业，也就是4.0时代开展。

智能商业时代，会出现以下四个变化：一是技术才能发作变化。在人工智能等新技术赋能下，商业零碎的效率失掉极大提升，供需之间的婚配愈加精准。二是商业场景多样化，消费与消费间的间隔更近，销售场所，包括实体店和电商平台，以及物流、供给链、领取等效劳，沉淀为新的商业根底设备，为供需单方提供智能化的无缝对接以及履约效劳。三是商业行为和形式发作改动，由产品驱意向用户驱动转变，由上下游垂直分工向网络协同转变，消费者、消费者、根底设备效劳提供者共同参与消费与效劳。四是商业价值体系发作变化，由商业链条的独立主体辨别发明集体价值，向各参与方共创价值转变，开放、互联、共融、共生成为次要特征。

从企业的角度，我们深入感遭到技术对商业带来的冲击。过来的12年间，京东在互联网批发范畴不时深耕，GMV增长了9万倍，均匀年复合增长率超越150%，成为行业抢先者，在营销、物流、供给链、金融以及技术等方面积聚了共同资源和才能，在为供给商效劳的同时，也逐渐向社会开放。往年，京东提出新的开展战略，将聚焦科技创新和技术驱动，经过开展人工智能、大数据、机器人自动化等技术，构建新型智能商业体，驱动批发业改造。目前京东平台正逐渐完成智能化晋级，智能选品、智能预测、自动下单、静态定价、智能卖场等零碎已投入运用，自动补货、智能库存分配、使用于物流零碎的无人设备等也已逐渐使用。我们正在不时运用技术，提升批发的效率和精准度。

将来的批发还会有哪些变化？从内部看，需求的颗粒度越来越小，消费变得多样、多变和多场景，技术向着数据化、网络化、智能化开展，二者驱动下，对批发的要求会愈加精密和精准。关于京东而言，我们对将来批发的定义是：批发即效劳，我们在做大做强批发的同时，也将成为智能商业时代，商业根底设备的提供商。新的根底设备将由传统的规模化向特性化转变，商业零碎愈加柔性；由经历化向智能化转变，数据和算法使得资源配置愈加优化和智能；由分工化向协异化转变，商流、信息流、资金流趋于一体化，并加强协同效应。

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京东所要构建的智能商业根底设备，将经过新一代技术完成智能供给、智能运营和智能营销。智能供给，经过与供给商协同研发、消费、存货、推销，让供应更契合消费需求，并提升智能运营的效率；智能运营，让供需端的衔接愈加高效合理，并提升智能消费的体验；智能营销，例如&ldquo千人千面&rdquo的智能卖场、&ldquo所见即所得&rdquo的多场景购物、&ldquo货随人走&rdquo的购物方式等，让消费愈加方便、轻松，并降低智能供给的本钱。这三者构成一个正向循环的智能商业体。

依据麦肯锡针对工业4.0的一项研讨，端对端，也就是从原资料到最终产品交付的信息集成，可以提升消费端26%的效率，包括库存本钱降低20-50%，上市工夫延长20%-50%，供需婚配准确度进步85%。在智能商业时代，新技术将为制造、流通以及商业各环节的改造发明更大的价值。基于新型智能商业根底设备，更多商业协作同伴和社会效劳资源将构建新的商业生态。我们希望可以在这一场景下，经过分享与赋能，与一切的协作同伴、以及每一个集体，共享数字经济时代的开展机遇，推进完成可继续和容纳性增长。中国经济进入新常态，处在新旧动能转换的关键时期，我们置信，智能商业将经过发明新供应和新效劳，激起经济增长的动能。