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腾讯社交广告明星粉丝营销办法论:如何让明星粉变品牌粉?

作者:丁楠 2018年02月11日 科技新闻

不管在哪个时代,明星都会成为事先言论、话题的焦点,尤其在当下社交网络蓬勃开展,智能手机推进了挪动互联网的疾速迭代晋级,随时随地获知明星的各种音讯并参与话题讨论,这已然是社交网络中很重要的一个内容局部。

为什么我关注明星呢?

其实我不追星,虽然有喜欢的几个明星,是由于喜欢他们的作品,之后会关注,关于我更多是关注明星与品牌、与粉丝之间的关系,这些也是更多品牌营销人所关注的,在2017年双十一时,腾讯社交广揭发布了一个风趣的报告《95后新青年“双十一”社交洞察报告》,后来我还在很多场所跟大家分享过,比方“新青年为之打Call的带货明星”中排名第一的是吴亦凡、第二是关晓彤、第三是张杰……


为什么品牌要用明星代言人?

第一、转粉带货

“品牌+明星”这种借势明星的吸睛效应,粉丝在关注明星时可以关联品牌,这种“转粉”的方式是大局部品牌牵手明星的缘由,提升知名度进而让明星粉丝晓得这个品牌,之后停止“带货”转化。因喜欢一个明星而买明星代言品牌的产品,在当下曾经很多了,尤其客单价较低的品牌,更易被转化,由于几块钱、几十块钱的快消品,下决议时这种外力要素就成为无效助力。

第二、品牌区隔

每个明星都有本人的特点,所以不同品牌选择明星时也是在与竞品停止区隔,明星特点与产品特点吻合,效果就会很不错,比方小米手机选择了吴亦凡、8848手机选择了王石,前者是演艺明星,后者是商界名人。

第三、视觉效应

这在品牌传达、广告投放上很容易了解,明星与产品结合的广告转化会更好,单一产品吸引力较弱。

“转粉带货、品牌区隔、视觉效应”这三点缘由让更多品牌情愿和明星协作,之前罗振宇也在跨年演讲中提到如今游戏公司怎样选明星代言人,把意向明星的照片做成头像先做传达测试,目的用户喜欢哪个,就找哪个明星签约,“复杂粗犷”的打法在这个范畴却很“卓有成效”……

很多企业在选择明星资源、运用明星协作时,判别仅靠“老板拍脑袋”决议,这种以团体爱好选代言人的方式就招致了跨代际的沟通、爱好、以及品牌与明星不婚配等诸多成绩,效果自然大打折扣。在我们实践的传达中,真正自动传达与参与互动的人仅占明星粉丝的20%,80%粉丝待向中心转化。腾讯社交广告外部有一个明星粉丝营销办法论,提出了四步法体系,就是在重点处理这80%外层粉丝。

1、选明星:数据剖析

仅凭本人的爱好去判别哪个明星合适品牌,不够严谨且有风险的,如今社交数据越来越精密化,每个用户对本人喜欢明星的关注,以及相关社交行为都会经过像腾讯社交广告这样的平台机构提供海量的剖析发掘,最初构成有价值的参考根据。

有着1.5亿粉丝、1000多个粉丝人群沉淀、11088个QQ明星兴味部落,曾经让腾讯日渐成为最重要的追星平台之一。依托此海量追星行为数据,腾讯社交广告多维度剖析人群属性、媒体热度、明星粉丝量级等数据,打造“明星衔接力+明星影响力”明星代言人选择办法,片面评价明星价值。

 

案例:捷豹XFL新车代言人

捷豹XFL新车上市,希望在陆毅、钟汉良、霍建华三位候选人中选择最适宜的代言人。腾讯社交广告从大众号关注、资讯阅读、关键词搜索等多维度锁定明星粉丝人群及XFL潜主人群,多维度剖析比照三人的影响力与衔接力。基于传达角度与品牌婚配度,陆毅因其市场口碑强及粉丝商业活泼度高,而成为最合适捷豹XFL的品牌代言人。

 

2、找用户:精密化营销

为品牌选到对的明星这是前提,在腾讯这样一个大社交网络中,怎样找到这些用户并触及他们,就需求精密化营销。

第一、打通社交生态链

腾讯拥有微信、QQ空间、兴味部落等丰厚多样的社交平台,在国际,乃至全球来说,腾讯的社交才能也是数一数二,普遍掩盖了主流80后、90后年老人群,每时每刻都在发生不同特点的优质内容,腾讯外部多平台的打通也让粉丝生态链愈加完好风趣。

 

第二、分层触达粉丝群

在这一点上腾讯社交广告将明星粉丝人群分的还是很详细,粉丝被划分为“路人粉、散粉、死忠粉、及证言者”这四种,这是依据粉丝对明星的理解度、社群互动性与活动参与度等维度停止区分归类的。如此精密化的分类,对不同粉丝的内容战略各有不同,进而让每一层粉丝向上转化,同时也充沛发扬下层粉丝传达价值。

 

案例:爱彼迎Airbnb

爱彼迎Airbnb借助社交活泼人群影响力,并运用社交关系链波纹才能模型扩容广告目的人群,成功将潜在用户转化为品牌反对者。

锁定爱彼迎Airbnb品牌扩容的四大圈层“生活方式的前沿者、游览方式的多元者、出境游专家、明星粉丝(彭于晏、贝爷)”,如此分层触达最初到达互动量较投放前50%的提升,社交转发也到达6倍以上的分散。

 

3、玩内容:定制创意

“选明星、找用户”之后就到了如何吸援用户并参与举动转化,那么此时就需求内容创意做衔接,既然借势明星,与明星结合的特性化创意就尤为重要,这样更容易吸引“明星粉”的目光。

第一、粉丝关注点+代言人特点

结合粉丝关注点和代言人特点,这个角度不难了解,比方粉丝们比拟关注星座话题,品牌与明星的创意内容就可以结合星座的元素,腾讯社交广告就是基于对明星粉丝人群的洞察,借助特性赞、空间皮肤等周边产品和围绕明星展开的线上推行活动,定制化打造广告创意。粉丝兴味、品牌特点、和明星特质的自然结合,可以协助品牌充沛借势代言人影响力引爆星粉互动的同时,提升品牌声量。

 

案例:小米+吴亦凡+星座

小米新机瞄准年老人群,启用代言人吴亦凡并主打拍照功用,亟需打破固有投放形式,构成全新用户沟通语境。QQ空间年老属性+星座话题高关注度,在创意上就打造了“凡先生的12星座照相馆”,精准投放12星座人群+吴亦凡粉丝群,“明星+星座”话题就引发了高度互动性,以构成少量的购机转化。

 

第二、特性创意转化潜在粉丝

针对潜在需求人群、跨界协作的IP喜好者、品牌流失人群、线下活动周边人群等,腾讯社交广告也提出特性化创意吸引高潜力目的粉丝群体,进而转化为品牌粉。

案例:ofo小黄车+小黄人跨界

小黄车与小黄人经典的跨界协作,在这时期腾讯社交广告也为品牌方提供了潜在粉丝转化的定制创意,腾讯社交广告两大中心平台(QQ、微信),锁定4类中心人群(公交地铁通勤族、职场新人、大先生和中先生等,最需求骑ofo出行的人群)。

经过阅读和关注习气,找到ofo和指定明星的粉丝人群,再婚配ofo自在用户数据,锁定不活泼及流失的ofo老用户,最初基于天文地位数据,锁定ofo线下活动及户外广告所在地,针对左近的用户完成1+1>2的营销传达。

 

第三、明星粉丝的长效运营

在触及明星粉丝的方式办法上,也绝非一次性“洗粉”,需求树立一个具有长效运营的机制,这样明星代言与品牌、与粉丝之间就会构成愈加良好的互动效果。比方腾讯社交广告就支持品牌围绕代言人的电影、电视剧、生日等热点话题展开营销活动,借助签到抽奖、集赞赢免单等新颖玩法,调动粉丝与品牌互动的积极性,完成临时波动的沟通以优化广告转化效果。

案例:宝马+《我的前半生》

宝马植入了热剧《我的前半生》,同时又经过腾讯社交广告投放以明星袁泉为广告素材,妙结合新BMW2游览车的创意,采用定制化IP人群定投,取得用户的热捧。

 

4做监测:优化战略

在品牌与粉丝之间的社交关系上,腾讯社交广告基于用户社交行为及广告互动数据把目的人群分为“证言者、好友、点赞之交、圈内人、潜在用户五类人群”,协助品牌依据广告实时投放数据,评价粉丝转化效果,调整营销战略。

 

在明星粉丝营销办法论上,腾讯社交广告给我们提供了“选明星、找用户、玩内容、做监测”四步法,辨别从“数据剖析、精密化营销、定制创意、优化战略”等维度停止深化整合。

当我们了知这套“腾讯办法”之后,需求理解“明星粉”转“品牌粉”的关键点是什么?

1、快:速度要快,从锁定明星粉丝及潜在粉丝群,其执行周期要疾速,以便粉丝的集中关注转化;

2、准:面对粉丝群的精准营销,在能关注到明星音讯、内容、以及相关联社交数据的打通下,可以精准锁定用户,相似腾讯社交广告的精准才能;

3、狠:创意要“狠”到位,在粉丝关注点与明星特点的结合上停止定制化创意,这样更容易感动、震动粉丝。

在明星粉丝营销上,还有哪些留意事项呢?

留意一:争议话题明星要慎重

留意二:不是一切明星都有“带货”才能,巧用“数据剖析+市场验证”

留意三:明星特点与品牌不婚配

留意四:明星代言的创意内容质量很关键

明星,耀目光芒。

粉丝,为星疯狂。

品牌,借势正忙。

在品牌不晓得选择哪个明星、不晓得如何“明星粉”转“品牌粉”时,腾讯社交广告这套打法就很适用,当你在冤家圈、QQ空间看到某个品牌和明星的广告呈现时,不必想了,你大约已经默默关注了那个明星。