引言： 2017年的“双十一”曾经过来，与以往不同，往年这场电商间的年度“硬仗”，正悄然发作着改动——“智慧供给链”概念逐步崛起，成为电商抢夺的战略焦点与实力比拼的战略洼地。

2017年双十一的时分，是消费者狂欢的日子。从2009年11月11日天猫举行第一年促销活动开端，如今曾经演化成了一切大型电商都会参与的一个网络促销日。每到这种大促，对各家电商都是一次大考，双十一当时的头三天，是对电商商家和物流供给链的考验期。

首先是技术——对平台而言。就拿前几年的双十一举例，最大的槽点就是想买的东西抢不到，零点一到天猫被挤爆、下单付款不成功等，这面前映射出来的是技术，到了往年2017，技术上曾经根本无妨碍。

其次是订单处置和售后——对卖家而言。今年，订单忽然迸发之时，很多中小商家面对海量订单会呈现错发漏发甚至反复发货，发货效率低，售后处置不及时。最近几年，订单失误状况好很多。

最初是物流配送成绩——对平台物流和第三方物流公司而言。从前些年的爆仓到如今的有条不紊，是一次又一次的打破。

技术在探究中不时提高和更新，这点无须置疑，但同属于供给链管理的订单处置和物流配送成绩也失掉了大幅度的提升，让人们有了全新的购物体验，那么供给链管理和电商之间又有着怎样的亲密关系？努力于打造供给链管理一体化综合效劳平台中鸿鼎晟（北京）供给链管理无限公司相关担任人剖析以为：供给链创新已成提升经济开展的关键点。据悉，中鸿鼎晟（北京）供给链管理无限公司是一家供给链处理方案提供商，成立于2010年，专注于供给链全体的运营方案和处理方案的提供，为各企业提供信息零碎平台、数据剖析效劳，协助企业衔接优化运营流程、进步效率、降低本钱，控制风险。

一、供给链创新已成提升经济开展的关键点

现实上，早在数年前，业内就曾经明白了“将来电商之间的竞争，本质就是供给链竞争”的观念。同时，电商的呈现，也使得消费品供给链管理的形状呈现很大的差异。而智慧供给链概念的呈现与开展，将大数据、人工智能技术运用在供给链各环节，打破了批发的边界，曾经成为电商进入新批发时代的中心动能。

从更微观的角度看，不只是在电商行业，在国际经济转型开展关口的当下，供给链创新使用，曾经成为提升经济开展质量、推进供应侧构造性变革的关键要素之一。

二、供给链管理是电商时代的开展方向

随着供给链价值的逐步突出，已成企业生命线。供给链管理形式甚至对一个品牌的开展起着至关重要的作用，一些大品牌，都拥有一体化供给链的商家，例如配送、物流、售后效劳等。关于做供给链管理平台的企业来说，协助商家借助信息化手腕，完成产品设计、推销、消费、销售、结算、效劳等流程的高效协同，强化供给链管理，是其使命。

尤其是往年双十一，数据更是惊人。天猫全天成交额1682亿，同比增长39%，物流订单量8.12亿件。国度邮政局数据显示当天全网发生8.5亿件，同比增长29.4%;当天快递量3.31亿件，同比增长31.5%，估计明年行业增速依然会坚持在25%-30%区间。由此可见，电商行业曾经开展到了后半场，其相反相成的供给链管理，也在近几年不时创新迭代。将来，供给链管理将是电商时代的次要开展方向。

还有一点就是供给链作为整合资源的无效组织形状，既在企业层面对上下游产业协同发扬作用，优化微观产业运转机制，提升产业组织才能，又在国度层面对国度间互联互通提供根底支撑，完成国度间优势互补、资源共享。从而提升供给链效劳才能为各国提供贸易和运营便当，最终完成开展共享，利益共赢。中鸿鼎晟相关担任人补充说。

三、电商企业如何做好供给链管理

上述可见，供给链管理是电商的中心竞争所在，因而，提升供给链管理势在必行。而关于大少数国际企业而言，供给链管理则成为一门新学问。瞻望将来的新时代，电商企业也该当依据本身条件动身，把无限的优势资源集中于本人的中心才能上，更有助于提升本身的竞争力。在仓储物流等供给链环节，更重在无效控制和集成管理，而不用过于拘泥于拥有。

那么企业又该提升本人的供给链管理效劳呢？中鸿鼎晟相关担任人以为，供给链管理需求企业考虑本人的中心竞争力，把单薄的、非中心的环节经过外包或与生态同伴协作的方式处理。完全一体化的组织方式不能让供给链效率最大化；但假如完全开放和市场化，两头也会发生沟通和对接本钱。要丢弃过往什么都要本人做的心态，中心就是搞清楚你在产业链外面的地位，用数据来链接上下游的同伴，构成新的商业关系。与此同时，企业也要留意防备风险，与上下游协作同伴构成良好的利益分配格式，健全监视机制，标准产品或效劳的规范。例如，中鸿鼎晟就在努力打造片面独立的中心技术和完好自主知识产权，目前正在请求高新技术企业，多角度的来提升企业的自我管理效劳才能。

最初，中鸿鼎晟相关担任人强调：总之，打铁还需本身硬，当下整个电商业供给链“做重”的大趋向曾经势不可挡，启动供给链优化整合战略曾经成为开展的必定选择，也成为提升本人的企业竞争力。同时这也进步了整个行业的进入门槛，优胜略汰之后，电商企业一定要找到本人定位的中心，做好战略规划，专心于用户，专注于产品，补齐供给链短板，为新一轮的行业竞争做好充沛的预备。