随着中国国民经济的增长,家庭支出的进步,中国消费者的消费观念正在发作变化,越来越多人开端注重质量生活,汽车成为更多家庭的标配,而绝对于购置新车,二手车显然更受宠爱。据美国《华尔街日报》报道称,中国去年前11个月的新车销售增长仅1.9%,比2016年大幅下降,而且低于全球市场2.7%的预期增幅。对此,中国汽车工业协会的徐海东表示,新车市场不景气的局部缘由是二手车市场买卖欣欣向荣。2017年的二手车买卖比2016年增长了20%以上。
二手车市场的昌盛显然离不开中国二手车电商的功绩。以优信为代表,经过对传统二手车买卖各个环节停止优化晋级,不时提升消费体验,并继续推出新产品、新效劳,让消费者拥有好车变得更复杂。
率先推出售后维保效劳 让消费者担心购车
二手车作为非标品,不断存在车况不通明、价钱不通明的弊端,直接招致了整个二手车行业的诚信成绩广受诟病:消费者不敢买二手车,少量二手车消费需求难以被满足。
针对这一成绩,优信2016年率先外行业内推出售后效劳规范——优信认证效劳,承诺事故车30天包退,以及一年或2万公里的质保效劳。同时,经过与国际抢先的汽车维修保养企业协作,优信在全国270个城市规划1000余个效劳网点,消费者可以享用与4S店一样的售后效劳。
二手好车一成购 助力3亿中国度庭完成购车梦
随着消费晋级逐步下沉,乡村二手车消费需求也被进一步激起。据《汽车周刊》统计数据显示,2017年方案购车用户中三线以下城市占比高达77%。但是,大局部家庭可支配支出依然在3000元-10000元范围内。这样的支出程度很大水平下限制了这局部人群的购车需求。
为此,优信在2017年推出“二手车一成购”,首年消费者只需按月领取租金,即可正常运用车辆。1年租期满后,消费者可选择续租——持续按月领取车款,将车辆过户至消费者名下,并分3年还清尾款。超低首付、超低月供,高性价比的二手车+一成首付的反动性金融产品,优信为三亿中国度庭献上了购置第一辆车处理方案。
线上线下全规划 优信开启二手车新消费时代
为了打破车源地域散布不平衡,处理二三线城市车源缺乏成绩,2017年优信率先推出了全国直购业务。线上,优信整合超越10万车商的车源信息,将车源、车况数据化展现,提供应消费者真实且丰厚的选择;线下,优信布居全国智慧门店及买卖中心,为用户提供看车、试车、买卖、售后等优质效劳。也就是说,消费者可以在家里经过电商平台阅读全国的二手车信息,轻点鼠标购置心仪的车辆,优信包办接上去的一切。
将来,优信将经过树立主干线+中心仓、联络线+直达仓以及最初一公里的物流业务规划,打造一体化的高效物流。到2020年,优信将完成100城对200城的物流线路规划,建立20个中心仓及上百个中心仓,完成全国车辆5个任务日内完成交付。
线上商城+线下门店体系、专业高效检测、精准智能定价、金融效劳、智能物流体系、专业售后保证以及二手车大数据才能,优信重塑二手车供给链体系,也开启了二手车新消费时代。在优信,消费者可以担心买车,有车生活不再高不可攀。