近日,由中国书刊发行业协会、百道网共同主办的“中国书店学习大会”在北京召开,会议现场,9个项目书店致敬,7位重磅专家跨界演讲,1个书店深度产业报告,4个维度书店大数据解读,多位产业首领书店瞻望,共同为将来书店赋能。作为以线下数据驱动新批发开展的企业代表,众盟数据开创人&CEO广宇昊受邀列席大会,与豆瓣、昔日头条等企业首领共聚一堂,以多维数据角度深化解析书店新批发。
众盟数据开创人&CEO广宇昊在大会现场宣布演讲
百道新出版研讨院院长、百道网董事长程三国在会上宣布演讲,并解读了《2017-2018年中国书店产业报告》,他指出,2017年,书店行业发作了宏大变化,线上购物充沛开展,电商引发线上线下新批发探究,中国实体书店终于“破壳重生”,出现出史无前例的活泼、进取、创新相貌。实体书店的效劳对象由读者转变为消费者,从功用下去说,实体书店从效劳于读者的阅读,变成效劳于消费者的生活,而书店也从一个陈列图书以供售卖的店铺转型为一个提供美妙生活能够的空间和场所。
中国书刊发行业协会理事长艾立民曾表示,“书店的肉体内核强调的是与读者同在,与文明同在,与时代开展同行”。明天,消费者的需求趋向于特性化、场景化、体验化,单纯的线上或许线下形式曾经无法满足读者的需求,线上线下交融曾经成为必定。纵观图书市场,线上书店增长乏力,纷繁转阵线下,亚马逊、当当、京东图书等都树立了实体书店;线下书店则在借助互联网技术以求打破,新华书店与阿里云牵手,以产业数据化探求新批发时代的转型晋级,是典型的案例;同时,各种共享书店、无人书店、众筹书店等新物种也在不时涌现。
“将来一切都必需数据化,没无数据,新批发就是空谈,书店新批发也不例外”,在广宇昊看来,无论商业形式如何改动,书店的实质都是为了满足读者的需求。新批发时代,线下数据作为洞察用户需求最无力的工具,曾经成为企业最珍贵的资产。过来,线下书店人来人往,但是却不晓得谁进了店,谁买了书,之后又去了哪里,如今,新技术的开展让这些用户数据可以被获取、分解和使用,停止线下数据资产化曾经成为企业开展规划的战略关键,正如华尔街剖析师们所言,Amazon开线下书店次要是为了抢占线下数据,书籍只是为了吸引顾客。
作为实例印证,昔日头条文明频道魏辰翔在现场展现的《昔日头条大数据里的实体书店销售提升》报告标明,用户最关注的实体特征书店是三联书店、诚品书店和言几又书店,这三家书店都是注重用户效劳的品牌书店。以诚品书店为例,它并不是靠图书业务赚钱,其营业支出中60%来自商场业务,诚品只是在最方便的中央打造最好的书店,再用最多的书、最好的文艺活动、最好的阅读环境吸引最多最好的人群。
广宇昊指出,众盟数据提出的线下数据资产化,完成的是对人的无效辨认、需求洞察、多维交互和精准触达,它可以协助企业用数据精密化运营用户,在图书之外发现商机,并将进一步助推以图书市场为根底的知识场景批发反动。经过对用户的实时掌握,提升书店的运营和营销效率,并且,抵消费者多元需求的继续探究,可以为书店寻求更多开展的能够。某明星商旅连锁书店曾经经过与众盟数据的协作,完成了抵消费者的多维洞察,进而扩展商业效劳范围,打造多元场景,在他们的店里,除了售卖图书,还有各种电子设备、文创用品等等。
值得一提的是,广宇昊在会议上发布了线下数据资产化技术方案收费开放方案。他表示,作为国际最大的线下数据企业,众盟数据努力于以线下数据资产化为企业赋能,在实体书店转型晋级的关键节点上,众盟数据有责任也有实力,去减速文创产业的新批发进程。在将来,众盟数据还将加深与中国书刊发行业协会的协作,进一步推进线下数据资产化的落地使用,让更多企业感遭到大数据的魅力,和更多企业携手共赢!