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女车主花32万买奥迪,因质量问题要求退车,4S店哭赔130万

作者:刘夕 2017年05月30日 国内新闻

杭州萧山高女士前几个月终于获得4S店赔偿的129.6万元,烦恼多时的事情终于告一段落了。心情不错的高女士,说出了她的买车、退车过程。

话说在2015年6月份,高女士在当地一家奥迪4S店看上一辆奥迪A4,销售员说这辆车曾做过厂家巡展车,所以价格上会让利很多。最终经过砍价后,高女士花费32.4万元买下了这辆奥迪A4。在购车合同上表明,该车为无事故、无泡水、无故障的厂家巡展用车。

在提车前,高女士试驾了一下车子,感觉不出有什么异常。虽然里程数是218.6公里,但考虑到是厂家巡展用车,倒也没什么顾虑,毕竟价格上便宜了不少。买车后,高女士的儿子开车回家,在操作熟悉仪表盘按键时,看到里程数已经为3427.3公里了。

对于4S店隐瞒里程数的行为,高女士将车辆送到其他的店进行检测。工作人员告诉她,车辆不仅在里程表上动过手脚,还存在水箱框架下支架断裂、刹车盘磨损程度严重、后轮挡泥板塑料板破碎等情况。参与检查的技师认定,这辆奥迪新车是一辆事故车。

于是,高女士要求4S店退车,将自己的买车钱退还给自己。但4S店告知,车辆的指导价为46.96万元,如今只以32.4万的价格卖出,车主理应承担风险,再加上这辆车并没有涉及保险理赔经历,也没有被交警认定为事故车,并非事故车。最终高女士将4S店告上了法院。

经过半年的审理,法院方面认定4S店的卖车行为为销售欺诈行为,要求4S店不仅要退还高女士的32.4万元购车款,还得按照《消费者权益保护法》规定赔偿3倍购车款,那就是97.2万元,加上购车款,一共就是129.6万元。

对于4S店来说,原本只需用32.4万退车款就可以解决的事情,最后需要花费大量的人力、物力、精力后,还得赔偿129.6万元,估计4S店老板已经赔哭了。