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1、 虽然是代理,但是不要让客户知道你是代理。第一,调整心态。心理上,不要把自己当成空对空的店。销售的时候要自信的树立自己的品牌,把上家当成自己的仓库管理员。自信地面对顾客,
2、 永远记住最后一个仓库是你的仓库,最后一个客服是你的库存经理。
3、 即使自己发货,在商品品种和数量复杂的情况下,也会在不知不觉中断货。所以,在销售过程中,要时刻保持和家人的沟通,先问清楚自己有没有货,然后头脑清醒的去销售。为了不要一直担心缺货,
4、 在商品描述中大方补充道,“线上线下同时销售,付款后如发现缺货现象,将尽快退款并郑重道歉。请把它交给韩海。”这样即使买家付款后没货,也不会抱怨你收款后不发货。
5、 因为他们在拍商品的时候已经允许了偶尔的断货情况。
6、 在产品图片中加入自己的店铺logo,不要用自己的店铺图片来宣传自己的上家,在产品描述中使用自己的语气,时刻注意树立自己的店铺形象,让顾客记住的是你,而不是你的上家。
7、 当客户询问货物的交付状态时,不要问最后一个。这是你自己的工作任务,因为上次发货后,你会填写支付宝信息,给你快递公司的地址。自己查比问快多了。不要因为你懒或者不自信而让客户一直等。
8、 不要因为你拒绝做自己该做的事而对你不满。
9、 和上家交易的时候不要用这个验证过的号,因为如果用同一个号买卖,买家会直接从购买记录中找到你的上家,导致客户群的流失和客户的不信任。只需要几分钟就可以注册一个号码,可以用来跟上家里的交易。
10、 但是这几分钟影响很大。
以上就是网店代销怎样操作这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。
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