拼多多购物后货到了驿站没去拿,想要退货直接联系快递员做拒收就可以,不需要去取货然后再做退货,而且拒收快递是不需要支付退货运费比较划算,等确认拒收成功买家就能到订单申请仅退款了,注意申请退款时要注明已拒收商品,免得客服那边以为用户申请错了退款类型给拒绝了。
和商家沟通拒收事宜,打开拼多多,在个人中心页面找到全部订单,找到需要退货的订单,申请售后,填写相关信息,申请即可。
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点击咨询客服
找到拒收的订单,点击咨询客服,和客服沟通好然后在选择拒收。
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点击个人中心
打开拼多多app,点击个人中心。
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点击全部订单
点击全部订单选项。
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点击申请售后
找到我们需要退款的订单,点击申请售后。
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点击申请
填写好退款的理由以及相关信息,点击申请即可。
商家拒收快递了,那么这个快递会退回给买家。一般来说商家拒收买家的退货,都是因为买家没有经过沟通,自己使用了到付快递退货,而商家那边是拒收到付快递的。退货快递拒收之后退回来,买家只能重新再寄一次,这次记得要选寄付,就算是卖家出运费的快递,也是先代付快递,然后再找客服退运费的
在拼多多上买了如果商家没有发货,则可以在我的订单→待发货处订单上选择要取消的订单→申请退款就可以了。如果是已发货,在快递送货时可以拒收或是7天内无理由退货。但必须要与商家沟通好。
平台内部有运费险的情况下,买家进行拒收,所产生的运费是由商家来进行承担,因为买家没有接收当前的物品,通常进行拒收之后,商品是按照原路进行退回,一般有一部分快递在进行退回时是不需要使用费用的。但如果一旦产生费用的情况下是需要发件方去进行抵扣的
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