汽车美容店知识（汽车美容基础知识）

　　打蜡的销售

　　一、基础知识

　　1、蜡是传统的百思特网面保养物。以天然蜡或合成蜡为主要成分，它通过渗透入漆面的缝隙中使表面平整而起到增加光亮度的效果。打蜡就是在漆面图装一层保护膜后，再将蜡抛出光泽，将漆面于环境中有害物质隔绝，并增强漆面的光亮度。是汽车美容中最简单最基本的漆面保护项目。蜡的主要成份：车蜡是由蜡、硅、油脂等成分混合而成，属于油性物质，它在漆面形成一层油膜而散发光泽，但油膜与漆面结合力差，保护时间在漆面美容里面是百思特网较短的。只是一种日常维护，不能长时间的保护

　　2、打蜡作用：

　　防水，防酸雨，由于车蜡的保护，会使车身的水滴附着量减低，效果十分明显，能达到50%到90%。

　　防高百思特网温和紫外线，天气越来越热，汽车常年在外行驶或存放很容易因光照而导致车漆老化褪色，打蜡可以将部分光线反射，有效避免车漆老化。

　　防静电、防尘，汽车在行驶时与空气摩擦产生静电，而车蜡则可以有效地隔断车身与空气、尘埃的摩擦，少了静电车自然少了灰尘的吸附。保持时间：建议最好一个月，可用手测试漆面不光滑时可进行打蜡。

　　注意事项：打蜡后7个小时内尽量不要沾水。

　　3、销售流程

　　【1】观察：通过擦车观察车辆的漆面情况，是否需要打蜡

　　【2】询问：和顾客沟通，了解车辆的使用情况，洗车情况，是否经常打蜡。等等

　　【3】培训顾客：结合顾客车辆的情况，对车辆的情面情况进行分析，汽车漆面为什么要做漆面打蜡。讲解打蜡对漆面的好处和打蜡的作用。

　　【4】推荐顾客打蜡：我们建议顾客一个月到两个月打一会蜡。

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